赤壁市农商行柜员疏忽错付万元客户悉数奉还

来源：咸宁新闻网时间：2016-08-24 22:43

　　咸宁新闻网讯　通讯员魏佳报道：8月20日，赤壁农商行柜员小魏如往常一样，热情高效地为每一位客户办理业务。

　　9时50分，客户李女士拿着两张到期的大额定期存单到柜台说急用钱，小魏得知其要将钱转入省外邮政银行，温馨推荐手机银行：“你可以试试我们银行的手机银行，及时到账，关键是零手续费”，“这么方便啊，可以啊，我先要5万元现金”，可是她找半天没有找到身份证开通不了手机银行业务，在付这部分现金的时候柜员小魏疏忽多数了一扎。

　　十分钟后，小魏发现问题时急得直冒冷汗。突然外面电闪雷鸣，下起了强阵雨，她只好在自助设备区等，结果没想到那位李女士正好从ATM取款机里面出来。

　　“姐呀，我找你找得急死了。”待说明缘由，客户立刻取钱还给小魏，李女士说：“我自己也是没有注意，不好意思啊，你们农商行服务态度好，哪能多要你们钱，我要是回去发现了也会给你送过去的”。小魏连连道谢：“我以后一定谨慎，用更加热情的服务回馈更多的农商客。”

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