咸宁新闻网讯 通讯员黄富清、邓楚方报道:“感谢工商的同志为我们消费者维权,让我们的合法权益得到了保障。”11月1日,赤壁市消费者唐女士在赤马港工商所的调解下,成功领回了购车款7380元。
今年9月5日,唐女士在赤壁市摩托车市场购买了一辆价值7600元的QQ电动车,使用后发现门锁及顶棚有不同程度的问题,经销商更换部件后仍存在一定缺陷,多次与商家协商未果产生纠纷。经赤马港工商所调解后,双方达成协议,扣除部分折旧后,由经销商一次性退回唐女士购车款7380元。
今年来,赤马港工商所把保护费者权益作为工作重点,做到第一时间现场处理、调解。截止目前,该所共受理投诉36起,成功调解36起,让消费者在第一时间维权,挽回经济损失10万余元。
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