无障碍设施得建管双全

王远远

11月6日，本报党报问政栏目曝光了“无障碍设施障碍重重”的现象——虽然我市无障碍设施建设比较全面，但仍有欠缺，残疾人出行依然“有些许障碍”。

让十余万残障人士实现自由出行的愿望，共享城市发展红利，是高质量发展应有的内涵，既是政府之责，也是社会之责。近年来，我市在无障碍标准化建设上投入了大量人力、财力、物力，为残障人士出行创造了便利，成效明显。

在欣喜于成绩的同时，我们还要用苛刻的眼光来审视目前存在的问题：一些无障碍设施设计不科学，不能很好地发挥便民功能；一些无障碍设施未正常开放使用，或被人为占作他用；一些无障碍设施维护不到位，遭到人为污损或破坏……只有充分重视并解决这些问题，无障碍设施的“障碍”才能得到彻底清除。

在政府主导加快公共区域无障碍设施标准化建设和改造的同时，商场、超市、小区等应当担起自身责任，主动查漏补缺，推动无障碍设施建设从“无”到“有”，从“有”到“优”，确保残障人士出行无障碍。

建设是基础，管好是关键。解决无障碍设施管理中存在的问题，可以从几个方面努力：

一是明确职责，避免多头管理。根据权责范围，细化城管、交警、社区以及商超经营者等的管理区域及管理责任，层层抓落实，消除无障碍设施的管理盲区，做到有人建更有人管。

二是完善制度，做到管理有据。严管重罚出文明，对于个别人占用、损毁无障碍设施的行为，单纯依靠劝导难以奏效，必须出台相应规章制度，明确惩罚措施，严格落到实处，形成震慑力量。

三是加大宣传，营造良好氛围。可以在中小学开展体验活动，从小抓起，推动“无障碍意识”进学校、进家庭；可以结合创文志愿服务活动，借助党员志愿者的力量，引导市民规范个人行为，主动关爱残障人士。