大力倡导“店小二”精神

前不久，市委主要领导同志在全市项目建设暨经济形势分析会上言辞恳切,而又掷地有声地强调“要大力倡导‘店小二’精神”，并要求全市各地学习借鉴全国28项优化营商环境典型做法，全力营造便捷高效的政务环境。这是对全市深化“三抓一优”的新要求，更是对每一名党员干部和全市人民的新期待。

“店小二”一词我们并不陌生，就如古时候茶馆、酒肆、旅店等处负责侍应的人，好比今天飞机、高铁、酒店、办事窗口等接待岗位上的工作人员，给人的印象往往是笑脸相迎、热情服务、勤劳任怨、精明能干、充满活力，其类似做法如同咸宁推行的党代表联系基层服务党员群众和“走村巷·连民心”活动、机关“拆墙透绿、还绿于民”、“二十七证合一”改革，等等。

毋庸赘言，市委倡导弘扬“店小二”精神，就是要倡导弘扬这样一种周到服务精神和勤劳任怨工作态度，坚决反对那种高高在上、趾高气昂的衙门作风和官僚做派，号召全市上下持续深化“放管服”改革，全面推行“马上办、就近办、一次办、网上办”改革，切实解决办事难、办事慢、办事繁等企业和群众反映强烈的突出问题，着力构建“亲”“清”新型政商关系，营造更优发展环境，努力使咸宁成为投资贸易最便利、行政效率最高效、服务管理最规范、法制体系最完善的城市之一。

然而，人人都是形象，事事关乎环境。

一方面，党员干部特别是领导干部要充分认识营商环境是一个地方发展的重要软实力，也是核心竞争力，带头牢固树立抓环境就是抓发展、抓项目、抓民生的理念，主动站在方便投资者、办事者而不是方便管理者的角度想问题、抓工作，以马上就办、真抓实干精神为企业和群众提供“保姆式”、“妈妈式”的优质服务，切实当好服务企业和群众的“金牌店小二”、“五星级勤务员”，做到有求必应、无事不扰。

另一方面，每一名普通市民，也要当好咸宁的形象大使、“亲善大使”和“招商大使”，热情好客、尊商爱企，善待并服务好身边的每一个人，共同营造“我为人人、人人为我”的良好氛围，全面提升城市的颜值和气质，真正让咸宁这座城市更加文明、更有温度、更能成为吸引外地人来咸观光旅游和投资兴业的一方热土！（尹峰）