咸宁网讯 记者袁立新、通讯员吴思怡报道:8月25日,湖北省数据局对2026年“数据要素×”大赛湖北分赛获奖项目名单予以公示,市政务服务和大数据管理局12345热线中心申报的《民生诉求数据要素标准化萃取工程:基于大模型的咸宁12345热线数据集赋能城市善治实践》获公共管理与服务赛道*******,列三等奖。
“数据要素×”大赛是国家数据局联合二十余部委联合主办的国家级赛事,湖北分赛的优胜项目可直通全国总决赛,成果纳入全国数据要素典型案例库。2026年湖北省“数据要素×”大赛设置交通运输、金融服务、科技教育、城市治理、公共管理与服务等15个赛道,其中公共管理与服务赛道报名项目165个,21个项目晋级决赛。在决赛路演中,我市汇报了在12345热线数据“汇、治、管、用”方面的做法和成效。
今年以来,市政务服务和大数 据管理局热线中心启动12345热线态势感知平台的自主研发,目前沉淀代码6万余行,算法800余个,利用中国电信咸宁分公司支撑的本地化大模型,实现重点领域、涉敏诉求快速甄别和自动分级分类,辅助工作日报、月报的快速编制;对存量主题数据深度挖掘,形成******欠薪、城乡供水、架空线缆、物业服务等多领域分析报告,助力政府决策。
编辑:何凡
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