咸宁中心城区共有885个小区,如何实现红色物业全覆盖?
10月27日,市住建局党组书记、局长葛军告诉记者,不漏一栋楼,不落一套房,全面推行“12345”工作法,着力构建以小区党组织为核心、小区业主委员会为基础、物业服务企业为支撑、小区居民共同参与的小区治理体系。
(一)
什么叫“12345”工作法?
“1”指的是建强一个“核心”——小区党支部。
“2”指的是坚持双向“引领”——业主委员会、物业企业。
“3”指的是突出三治“融合”——制定《业主公约》,让“自治”进小区;宣传《民法典》,让“法治”进小区;传承红色文化,让“德治”进小区。
“4”指的是创新四大“机制”——共驻共建的联动机制、民主协商的调处机制、质价相符的监管机制、奖惩分明的激励机制。
“5”指的是实现标准化“五有”目标——有阵地、有机构、有保障、有人员、有机制。
市住建局分管物业管理工作的副局长王煜解读,“12345”工作法就是要突出一个“红”字,让“党建引领”挺在最前面,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
举个例子说,一个小区卫生没做好,大家你一言我一语地抱怨,矛盾会不断激化。如果站出来一个有正能量的党员,“我是党支部的,马上监督物业公司来清理”,问题很快能得到解决,居民也一团和气。
小区成立“两委”时要求厚植“红色基因”,明确规定小区党支部书记、小区业委会主任一肩挑,“两委”成员交叉任职,业委会成员中党员占比50%左右。
业委会成员必须通过“红色体检”,内容涉及纪检、公安、信访等多方面,有一点瑕疵都不能列入候选人名单。
前不久,有位小区居民自荐业委会成员,却因曾在小区燃放了一挂鞭,被公安机关记录在案,“红色体检”时硬是没通过。原因很简单,正人必先正己,慎独慎行做表率。
王煜说,“12345”工作法归根结底,就是通过党建引领,推进物业标准化建设的工作方法。进而,以标准化带动全域规范化。最终让住宅小区达到“环境改善,机制建立,服务提升,群众满意”的目标。
(二)
如何推行“12345”工作法?
10月28日午后,走进温泉办事处南昌路社区旁的和谐小区,平坦的柏油路、标准的停车场、整齐的晾晒区,绿化带旁几位老人一片欢声笑语,好一幅名副其实的和谐小区图。
3个月前,这里是另一番景象:人大、纪委、统计局三个小区各自为营,违建棚连片,道路坑洼积水,车辆横七竖八,满眼都是脏、乱、差,居民怨声载道。
如此巨变,怎样做到的?
其实,自从疫情防控工作以来,市住建局就在着手探寻物业全覆盖之路。3月,疫情防控进入常态化后,该局随即联合市物业协会,组建工作专班,对市城区3个办事处住宅小区进行调查摸底。
摸清社区总数、小区名称、小区规模、具体坐落,是否有物业管理、是否成立党支部、业委会等等,按照“物管小区、单位自建小区、三无小区”分门别类做好台账。
样板引路,试点先行。和谐小区是一个典型案例。市住建局以“12345”工作法为指导,依托老旧小区改造项目,将人大、纪委、统计局三个小区围墙打通,进行基础设施改造,合并为和谐小区。
社区也积极配合,同时组织三个小区党员,整合成立新的党支部,并召开业主大会,在小区成立业委会,选聘专业的物业管理公司。
如今,和谐小区有了崭新的党群服务中心,小区党支部职责、业主委员会职责等都已上墙,小区党员的详细情况、联系方式也作了公示。居民有事,有人可找了,也能商量着解决了。
据介绍,市住建局“红色物业”全覆盖专班,制定了详细的工作流程、“红色物业”全覆盖指导规则、业委会组建指导规则和标准化建设文案,提高基层工作人员的实操能力和工作效率。
同时,向三个办事处各派出3名工作人员,专门负责协调、指导、督办全覆盖各项工作的落实,确保每周都有工作进展,每半个月召开一次督办会,每月进行一次通报。
(三)
“12345”工作法成效如何?
“完成三类小区划分→组建“两委”→建立问题清单→选定管理模式→推进标准化建设。”市住建局物业科科长李俊详细介绍了推进工作的流程。
数据显示,城区三办原有三类住宅小区885个,按照实地勘察、倾听民声、就地就近的原则,以200至300户为规模,目前已进行了重新整合,优化成731个,实行集约化管理。
在永安办事处“红色物业”全覆盖专项工作办公室,两大块展板上的工作进展表显示,该辖区大部分小区已在10月20日前召开了业主大会。也就是说,大部分已经或正在成立业委会。
永安办事处凤凰社区的咸宁人家小区,党支部、业委会成立后,选定的是托管型物业,引进管理着附近有910户的天通苑小区的成熟物业公司托管。现在,已进入试运营阶段,物业费多少将根据服务效果来核定。
眼下,这种“1+N”模式已在永安办事处推广。原来,永安办事处198个小区中,就有127个是“三无小区”,且零散分布的院落多、私房多。此举,既达到了“事有人管”的效果,又整合了资源,节约了居民生活成本。
分步推进,分类实施。浮山办事处的试点小区选在旗鼓社区凤凰小区。这里原本是一个村改居的“三无”小区,环境不好、设施不全、人员混杂。成立了党支部和业委会后,选择了社区成立的红色物业公司,环境大变样。
在该小区住了13年的居民童育感言,之前家里进过几次小偷。新物业公司来了后,四周建了围挡,进出口装了道闸,角角落落有了监控 。党支部还设置了党员示范岗,每个片区都安排有负责人。“安全感足足的。”
目前,三个办事处均像永安办事处一样采取“挂图作战”的方式,逐一销号。截至10月27日,所有小区已成立党支部,已有520个小区完成业委会选举工作,完成率达70.65%。
目前,大部分小区的“问题清单”已借助“星空夜话”、业主大会、人口普查等活动进行了收集。选择管理模式(专业型、托管型、自治型)正在同步进行。房屋维修基金的使用也在规范中。
眼下,各个专班正联合规划部门,在紧锣密鼓地开展公共服务用房清理工作,为的是党群活动有阵地,也使“有机构、有保障、有人员、有机制”落到实处。
“确保一年实现红色物业全覆盖,两年实现物业管理规范化,三年达到全国先进水平。”葛军表示。
(咸宁日报全媒体记者 王莉敏 通讯员 寿国子)
编辑:hushaopeng
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