战疫“邮”我 —— 咸宁邮政全力保障服务纪实

穿上邮装，是信使，守护幸福，传递希望；特殊时期，是战士，不惧奔波，为生命护航。在这场没有硝烟的战斗中，咸宁市邮政分公司始终坚守初心和责任，在急难险重中站得出来、顶得上去，在艰难困苦前不屈不挠、团结奋战，全面参与这场新冠肺炎疫情的阻击战。

连通绿色生命线

非常时刻，寄递通道就是“生命线”！

“我想寄些防护服支援武汉，可是所有的快递公司都暂停了服务。”无奈之下，1月26日上午，湖北兴源无纺布科技股份有限公司负责人赵谦抱着试试看的想法，来到嘉鱼邮政分公司。“没想到，邮运中心值守工作人员热情地接待了我，还以最快的速度办理了寄递手续。”当天14时23分，140套防护服全部装车完毕，顺利发出。据悉，该批物资在第一时间优先运往武汉同济医院、三医院、七医院等救助中心，并立即派上用场。

2月3日，崇阳文昌印务股份有限公司有50000册防疫宣传图书需要发往全省各地。崇阳邮政分公司获悉后，立即开通绿色通道，出动市公司特别调度的一辆8吨箱式邮车，选派了技术过硬、经验丰富的驾驶员，全面消毒后上门揽件。出库、扫描、贴单、装车，不到1个小时，500箱图书全部封装完毕，以最快速度发出。

2月10日上午10时，市邮政分公司总经理梅立勤收到市佛协的一条求助短信，得知心平法师牵头募集了一批社会捐赠物资，已经运抵咸宁，因市内交通管制，物资无法到达受捐医院，需要邮政帮忙投递。“义不容辞，责无旁贷！”梅立勤迅速行动，安排了专人专车进行对接，及时将防疫医疗物资顺利送至市中心医院、第一人民医院。

日夜兼程，打通绿色生命线。截至3月底，咸宁邮政安排10趟专车转运防疫物资到武汉，专车还包括黄冈1趟，仙桃3趟，通山2趟，赤壁1趟，市内重点医院、二会（红十字会、慈善总会）则安排专车派送113次2.35万件。

全市收寄防御物资3.97万件，投递防御物资3.67万件，有效确保了邮政寄递渠道畅通，确保社会捐赠物资仓储、转运、配送快速高效，确保了邮政各项服务准确到位。

服务最后一公里 

平时是信使，战时是战士。奔走在农村最后一公里的投递员，不仅是疫情防控信息的“传递者”，还是防疫物资配送的“主力军”，疫情阻击战的“防控员”，群众生活物资的“代购员”。

在赤壁，赵李桥投递员祝召平同往常一样投递出班。因疫情形势严峻，城乡道路均实行交通管制，他骑着摩托车、驮着几大捆报纸和大大小小的包裹，行驶在乡村邮路上，一双手冻得通红。党报党刊送到赵李桥村委会，村支书何亚新接过《人民日报》，开心地说：“谢谢邮政，风雪无阻，送来党的声音。”在疫情防控关键时刻，咸宁全市投递人员严格保障党报党刊及时投递，将党的声音，疫情防控决策及时传达到千家万户。

在咸安，城区投递站投递员黎秋香，每天投递邮件80件以上、党报党刊340份，配送防疫物资100余件。他还是街道的“防控员”，为居民测体温，登记返乡人员信息，将防疫常识宣传到居民家中，构筑起群防群治的严密防线。在通城，“无论如何，孩子们的口粮不能断”，速递营业部投递员汪建国为嗷嗷待哺的婴儿及时配送奶粉；在嘉鱼，邮件处理中心揽收团队第一时间为学生配送教材，解决了学生家长的燃眉之急。

疫情当前，责任在肩。全市90个金融网点、纯邮务类网点开门率92%，为群众提供普遍服务、金融服务。

感恩最美逆行者

2月12日，云南省对口支援咸宁的第一批医疗队355名医护队员，连同承载着云南人民深情厚谊的3000万捐赠物资一同抵达我市。市邮政分公司派出5辆邮车、5名技术精湛的驾驶员负责接应，由此启动专为云南医疗队设置的“绿色服务”。

为感恩云南医疗队的白衣天使，3月2日，市邮政分公司启动为云南援咸医护人员免费寄递个人物资的业务，由邮政工作人员提供上门揽收服务，免费寄递相关邮件，要求监控邮件全流程，确保云南援咸医护人员个人物资邮件第一时间收寄，最快时间运输，优先投递送达。

3月17日，市邮政分公司来到云南医疗队驻地，送去500本加盖了致敬逆行者感恩云南纪念戳的“香城泉都·温馨咸宁”智慧明信片，感谢云南医疗队无私付出。“真好看，我好喜欢，谢谢你们！”云南医疗队的短发姑娘曾珍收到明信片后，兴奋地说道。

3月18日，在将近两个月的坚守和鏖战后，云南援咸医疗队即将踏上返程，令队员们发愁的是：将近1吨的行李和生活物资该怎么办？

“别急，我们的绿色服务早就准备好了！”负责邮寄的速递部经理田华燕介绍说。截至3月31日，已累计收寄云南援咸医疗队个人物品邮件1994件，免除邮寄费用将近14万元。

战斗疫线最前沿

“在疫情防控的紧要关头，贵公司党委领导班子坚持带班值岗，带领‘绿衣战士’挺身而出，冲锋在花坛社区抗疫第一线，让这个乍暖还寒的春天处处绽放温暖。”3月9日，温泉花坛社区给市邮政分公司送来一份感谢信。

自1月27日以来，市邮政分公司37个党支部、200多名党员志愿者，在公司党委领导班子的带领下，全力以赴做好联防联控工作，在创文网格花坛社区、体育路邮政小区、邮区中心局小区（大畈邮政小区）等地，到处都留下他们战疫的身影。

在值守点，“绿衣战士”们每天忙着出入管理、体温测量、密接排查、宣传劝导、防疫消杀、代购配送生活用品等等，常常连饭也顾不上吃。党员阚晓晶在日记中写道：“2月7日，跟抗疫小分队一起在社区搞疫情排查的第12天，天气阴冷。贴宣传单、入户排查、公共区域消杀、出入口值守……每天重复的工作，忙得自己好像不知疲倦了。36.3℃、36.7℃、36.2℃、36.3℃，看到自己包保的四户武汉返乡人员的体温正常，也就安心了。”她描述的，正是咸宁邮政“绿衣战士”防疫期间的工作写照。

为了能早日打赢这场“战役”，再苦再累也是值得。咸宁邮政的“绿衣战士”们积极参与“亮身份、践初心、比作为”活动，用实际行动构建守护人民群众安全和健康的坚强堡垒。

期间，咸宁市邮政分公司向扶贫村、网格社区、医院捐赠口罩4000个、防护服50件、酒精40斤、消毒液40斤、N95口罩960个。（咸宁日报全媒体记者　李娉　通讯员　陈快）