荆楚网消息(记者吴坚 通讯员曹巧红)11月26日,记者从湖北省旅游委获悉,湖北旅游年卡签约的大冶雷山温泉和嘉鱼山湖温泉不再无限次满足游客免费泡温泉的需求,改为每年每家温泉各限制6次,合计12次。
湖北旅游年卡由湖北楚游通科技发展有限公司于2016年10月18日首发,价值300元/张。自开卡之日起,持卡者一年内可无限次畅游全省88家优质签约景区,其中5A景区6家,4A景区40家。
湖北旅游年卡是贯彻国家全域旅游总体部署,推动旅游一体化发展的具体措施,是企业以市场化方式参与湖北旅游发展的自主经营行为,是一种景区、游客多赢的较好模式。年卡发行之初,为了更大程度让利于游客,首次尝试将温泉景区纳入年卡合作范围,受到了广大消费者的欢迎和关注。
在使用过程中,合作企业发现个别消费者利用湖北旅游年卡规则,将年卡作为“洗澡票”,甚至出现了以年卡倒卖温泉景区手牌的行为,这种行为偏离了旅游年卡消费的初衷,影响了企业的正常经营秩序。
为最大程度保证游客的合法权益,经过与景区多次协商,湖北楚游通公司、雷山温泉和山湖温泉在2016年11月23日重新发布了《湖北旅游年卡在签约温泉使用的公告》,对于2016年11月18日之前(包括18日)购买湖北旅游年卡的用户,继续履行原有无限次畅享雷山温泉和山湖温泉的承诺;对于2016年11月18日以后购买湖北旅游年卡的用户,在雷山温泉和山湖温泉各限制使用6次(有效期内合计12次)。
湖北楚游通公司表示将会同合作景区进一步优化使用流程,规范年卡使用管理,对那些违反合约规定、倒卖温泉景区手牌的行为及时报告当地公安等执法部门处理。
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