咸宁政务服务和资源交易工作会 要求树创新意识

　　咸宁新闻网讯　记者闻期骏报道：15日，我市召开政务服务和公共资源交易工作会议。市委副书记吴晖出席会议。

　　2015年，全市政务服务系统总办件量为246.8万件，同比上涨41%；即办件量为221.7万件，即办件率89.8%。全市公共资源进场交易项目984个，金额57.3亿元。2016年，市行政服务中心将围绕“主体责任问责年”、“四风”整治开展窗口提质增效工作，力争12月底大数据中心系统投入测试运行。

　　吴晖指出，要充分发挥行政服务中心公共服务的龙头作用，做好市场主体服务工作，扎实解决处理好来件办理事务。各职能部门要以市行政服务中心为载体，进一步理顺机制，将行政服务中心打造成为政府创新的总抓手、服务效果的总平台、检验服务水平的主渠道。

　　吴晖要求，要以人为本，坚持“办事不求人”为服务宗旨，进一步优化办事流程，注重改革创新，提升办事效率，通过改进窗口工作作风、规范审批行为、完善办事细节、提升干部素质等方式，不断提升服务质量。要明晰思路，坚持夺标意识、创新意识，树立集成意识和检验意识，通过提升服务水平，改善投资发展环境，加大审批流程、工作机制等创新力度，在不影响办事质量前提下，整合部门资源，提升办事效率，以服务对象满意率为检验标准，科学引入第三方评估机制，接受社会监督。

　　吴晖强调，要明确目标，通过具体的指标和标准，衡量办事效果，赢得服务对象认可，通过系统总结改革成果，总结经验做法，实实在在推动政务服务工作提质增效。市行政服务中心要大胆尝试，争做政府集成创新的组织者，促进全市政务服务和公共资源交易工作上台阶。