咸宁网讯 记者汪思敏、通讯员袁涛报道:“多亏你们快速处置,我的母亲终于摆脱困扰了!”市民华女士向咸安区横沟市场监管所工作人员连连致谢。近日,该所高效处置一起涉老网购侵权纠纷,及时化解商家骚扰施压、强制推销等问题,有力维护了老年消费者合法权益。
8月5日,该所收到信访转办线索,辖区一位老人通过微信小程序购买减肥产品后,遭遇商家持续诱导消费。在老人明确拒收货品后,商家依旧频繁电话恐吓、重复派送货到付款商品,严重干扰老人正常生活。
接到诉求后,该所第一时间启动涉老消费纠纷快速处置机制,细致核查消费明细、调取快递派送台账,精准溯源锁定涉事平台,依法开展调解处置。执法人员现场普法释理,严肃指出平台侵权违规行为,督促其立行立改。最终,涉事平台全面终止营销骚扰行为,主动致歉并退还部分消费款项。
咸安区市场监管局将持续聚焦老年消费重点领域,常态化开展市场排查整治,强化反诈防骗科普宣传,严打涉老消费侵权乱象,持续净化消费市场环境,筑牢老年消费安全防线。
编辑:hefan
上一篇:
咸安抢抓夏季“黄金窗口期” 全力推进道路精细化养护工作
下一篇:
科技赋能基层安全治理 赤壁无人机巡检地质灾害风险
全国打击侵权假冒工作领导小组办公室主任、国家市场监管总局副局长甘霖,省打击侵权假冒工作领导小组组长、副省长杨云彦,全...
咸宁网讯(香城都市报记者王奇峰陈志茹通讯员梁耀)4月26日,世界知识产权日,全省侵权假冒伪劣商品集中销毁活动在我市举行。...
咸宁网讯通讯员卢建报道:为迎接世界知识产权日,营造打击侵权盗版保护知识产权的法治氛围, 4月26日,县“扫黄打非”办公室...
全市打击侵权假冒工作电视电话会议要求打造多方协同格局 形成齐抓共管合力咸宁网讯记者谭宏宇报道:7月5日下午,在收视收...
咸宁网讯记者谭宏宇报道:11月10日上午,由省打击侵权假冒工作领导小组办公室、省市场监管局与我市联合承办的全省侵权假冒伪...
此次销毁活动,有效防止了侵权假冒伪劣商品再次流入市场,避免侵权假冒伪劣商品的“二次流通”“二次污染”,切实营造了打击...
咸宁网讯(记者吴青朋 通讯员何平)12月13日,我市召开打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作成员单位联席会议,今年以来...
下一步,市市场监管局将继续坚持以“四个最严”要求为根本遵循,坚持“依法治理、打建结合、统筹协作、社会共治”的原则,聚...
咸宁网讯记者吴青朋、通讯员邵雪报道:9月14日,国家质量强国建设协调推进领导小组办公室、国家市场监管总局组织开展2023年侵...
我市将以此次统一销毁行动为契机,继续深入推进“铁拳”“昆仑”“守护知识产权”等系列执法行动,聚焦重点领域、重点市场、...
2026-01-09
2026-01-09