破解群众“看病繁”痛点 咸宁市构建多元医保便捷支付体系

咸宁网讯（记者王恬 通讯员陈章）4月8日，在嘉鱼县人民医院，居民潘先生通过医保“扫脸”，一次操作即同步完成医保报销与自费支付，实现便捷结算。

近日，记者从市医保部门获悉，为持续提升参保群众就医体验，我市正以构建安全、便捷、高效、成熟的医保便捷支付体系为目标，创新融合“刷脸、一码、移动、信用”四大支付方式，多措并举破解“看病繁”痛点，全力打造便民医保服务新样板。

据了解，此次医保便捷支付体系建设，始终坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握政府引导、市场参与、协同推进的原则，充分依托信息化、智能化技术手段，积极联动定点医药机构、金融机构等多方社会力量，形成功能互补、合作共赢的改革格局。按照规划，我市计划用2年左右时间，全面建成覆盖全市、线上线下协同的多元医保便捷支付体系，实现医保结算流程最简化、服务体验最优化，让医保服务更贴合群众需求。

目前，四大医保便捷支付方式建设工作已取得阶段性成效，各类便民支付场景全面铺开。刷脸支付实现全覆盖突破，在市农行、汉口银行等金融机构的全力支持下，全市医保经办机构、定点医药机构医保服务终端（iot设备）配置覆盖率达100%，参保群众在医保经办服务和就医购药全流程中，刷脸即可完成身份核验、医保结算、费用支付，“一脸通行”的无感支付体验全面落地，彻底摆脱了实体卡片的束缚。

一码支付推广成效显著，全市有23家二级及以上定点医疗机构、227家连锁药店分店完成医保码“一码付”功能上线应用，整体接入率已达86.21%，参保群众一次扫码，就能同步完成医保基金统筹报销、个人账户支付和个人现金缴费，实现“一单式”同步结算，极大简化了结算流程。移动支付稳步推进，全市有29家二级及以上定点医疗机构和186家定点零售药店完成功能上线，群众通过手机就能实现医保费用“一键”结算，有效减少了排队等候和往返跑路时间。信用支付也正按照相关要求有序推进，将为参保群众提供就医购药专属信用额度，缓解短期就医资金压力。

据介绍，为进一步深化医保支付改革，扩大便民服务覆盖面，我市明确了下步工作目标，聚焦三大支付方式提质扩面。到2026年底，一码支付将实现三级定点医疗机构覆盖率100%，二级、一级定点医疗机构和定点零售药店覆盖率分别不低于70%、50%；移动支付实现三级定点医疗机构覆盖率100%，二级定点医疗机构覆盖率达60%以上；信用支付覆盖不低于50%的三级定点医疗机构，持续推动医保便捷支付向更广范围、更深层次延伸。