满足出行需求提高服务水平 咸宁市开启春运“护航模式”

咸宁网讯 （记者庞赟  通讯员毕璠）1月24日，我市召开2024年春运工作会，全面部署2024年我市春运工作。

2024年春运从1月26日开始，至3月5日结束，共计40天。

今年春运具有“公众出行意愿强烈、春节放假调休延长、春节假期免收小客车通行费时长增加、全社会跨区域人员流动量将创历史新高、自驾出行占比将创历史新高”五大特点。因此，道路交通安全生产压力更大，重点民生物资保通保畅任务更艰巨。

会议指出，各地各部门要准确把握春运探亲流、学生流、务工流、旅游流等新特点，聚焦出行集中时段，千方百计增加运力并科学合理安排班次计划，提升综合运输效能。加强重点客运场站、旅游景区景点等重点区域运力投放和组织调度，通过加密运力班次、开行区间车、大站快车、定制公交、定制客运、夜班车等方式，最大程度满足旅客运输需求。强化干线运输与城市交通衔接，组织做好旅客联程运输，特别是夜间到达旅客的疏运工作，优化安检流程，提高进站和换乘效率。

会议要求，各地要加强春运高峰时段、重点路段的路网运行动态监测，特别是城市周边路网流量分析研判，多渠道及时发布路况信息。加强拥堵路段疏导和现场管控，提升公路保通保畅水平，及时发布路况和拥堵缓行路段信息，引导自驾人员合理选择出行路线、时间和目的地，避峰错峰出行。

会议强调，各地要以“情满旅途”“春风行动”“春暖农民工”等活动为重点，强化交通、人社、教育、公安、铁路等部门的协调配合，为有需要且具备条件的务工、高校学生、游客等重点群体提供包车、专列（包车厢）、定制客运等运输服务保障。对因恶劣天气等原因滞留的旅客，各客运站场要提供必要的服务。城乡客运、公交要增开“赶集班”、“春耕班”，开展预约响应服务，满足农村群众赶集、农忙等出行需求。交通运输部门要与文旅等部门加强联系，视情开通“旅游专线”、“旅游直通车”，方便群众游玩需求。邮政部门要加强寄递物流管理，促进农产品进城和农资“年货”等消费品下乡双向流通。

同时，客运站场要全面推广应用线上购票、自助验票、自动检票等服务，普及无纸化出行，改善旅客购票服务体验。提升道路客运定制服务覆盖范围，方便旅客“门到门”“点到点”出行。交通运输部门要加强公路服务区、交通厕所、客运站场等公共场所保洁管理，有条件的提供开水、便利店等服务，提高服务水平。执法部门要加强对运输经营行为的督查和管理，严禁甩客、卖客、粗暴待客等不良行为发生，特别要严厉打击无证经营、串线经营、异地经营、哄抬运价、私设票点和“倒票倒客”等违法违规行为。