春节团圆之时,有一群人在岗位上默默地忙碌着,全力保障城市运行有序,人民生活安全稳定。
铁路值班员孟城:当好团圆守护者
1月24日晚上10点,深圳至西安K1348次列车缓缓抵达咸宁站,铁路值班员孟城穿戴整齐,以标准的站姿在站台上迎接值岗的第一趟列车。
“列车即将进站,请候车旅客站在安全线内,拿好行李,看管好小孩……”孟城拿着喇叭,沿着等候线来回走动并提醒乘客。
作为铁路值班员,孟城的主要任务就是服务旅客,保证旅客安全顺利出行。从旅客进站、候车、检票、上下车、出站,他全程参与,碰到老年人、残疾人等行动不便或行李过多的旅客,他都会上前帮忙。
列车在咸宁站停留15分钟左右,不少乘客会选择在此下车透透气。“及时提醒乘客上车也是工作内容之一。”孟城告诉记者。
根据春运客流变化,列车加开频繁,值岗一天,孟城至少要接60余趟列车。在长长的站台上,他时常要来回小跑,即使在寒冷的冬天,汗水浸湿衣服也是常事。
22点20分,列车缓缓驶出咸宁站,孟城也感到轻松了许多,他笑着说:“能让旅客过个安全愉快祥和的春节,我的工作就是有意义的。”
环卫工人程秀丽:春节保洁不停歇
1月26日早晨6点,温泉第一街,穿好环卫服、戴着口罩的程秀丽已经拿起扫把、簸箕,开始了一天的清洁工作。
温泉第一街是温泉城区商圈之一,春节期间人流量巨大,为环卫工作带来了不少压力。
“人多,垃圾相应也会多点。每逢节假日就是我们最忙的时候。”一天下来,程秀丽将马路沿线的垃圾箱清理了三、四次,再仔细擦上两遍,确保干净无污。
“我负责这条路约5000平方米的路面清扫,早上扫一圈,大概2小时。有人说马路挺干净的,不用天天扫。其实,我们扫完马路,好多人都还没起床呢。”程秀丽笑着说。
8点多,干净整洁的马路上人流逐渐密集起来,程秀丽的任务就是在责任区来回“巡逻”,发现垃圾马上清扫。
咸宁城区共有1200名环卫工人,春节期间,他们坚守岗位,承担着131道主次干道的清扫,652条背街小巷的生活垃圾分类收集与运输,78座公共卫生间管理保洁……用自己的累,换来了城市的干净。
公交车司机田忠华:连续8年在车里“过年”
1月27日5点10分,窗外万籁俱寂,只有零星的路灯亮着。枫丹公交2路车驾驶员田忠华就起床了,因为他今天发第一班车。这已经是他在公交车上度过的第8个春节。
6点10分,田忠华驾驶2路车离开始发站台,此时车上乘客还不多。“2路是城区的大环线公交,途经渔水路、温泉第一街等商圈,咸安、温泉的市民都喜欢乘坐。”有着28年驾龄的田忠华告诉记者。
公交司机每天要面对大量的人流、车流和复杂的路况,上下车要耐心解答乘客提出的各种问题,仔细观察上下车乘客情况,这些都需要精神高度集中,服务更加耐心细致,抗压能力要更强。
“现在我们驾驶的是新能源汽车,不用挂挡,城市交通状况也越来越好,轻松不少。”田忠华说。
“今年好多出门在外的人都回家过年了,人流量超过往年。”枫丹公交综合事业部副主任牛钰皓告诉记者,春节期间,公司制定了完备的春运方案,安排专人到繁华地段维持营运秩序,引导车辆调头,有序安排乘客上车。人流量大的站点根据客流和拥堵情况,合理调节、调配转运车辆,尽全力满足市民的出行需求。
咸宁日报全媒体记者 见博
编辑:hushaopeng
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