咸宁网讯(记者吴青朋 通讯员储红梅)11月11日,湖北省政法改革十大典型案例出炉,我市“完善多元化解机制 打造‘一站式’矛盾纠纷解决服务便民超市”案例入选。
2019年,我市成立全省首个市级层面人民调解中心,目前市县乡人民调解中心实现全覆盖,村级人民调解中心覆盖率达到了98%。为了最大程度地实现服务资源整合,让群众少跑路,按应进尽进的原则,市人民调解中心将14个行业性专业性调委会、70多名法律服务人员整合到一个平台,实施集约化“一站式”调解各类矛盾纠纷。
人民调解中心被打造为“一站式”矛盾纠纷“调解超市”:即一个中心,两项重点(调解、公共法律服务),三大咨询(法律、政策、心理)、4大调解(人民调解、行政调解、仲裁调解、司法调解),司法鉴定、公证、法律援助等多项法律服务一应俱全,实行人员集约化管理,调解资源集约化供给,为人民群众提供全方位法律服务。
近年来,我市积极探索“一站式”矛盾纠纷解决服务便民超市,让群众遇到问题有地方“找个说法”,实现矛盾纠纷一站式接收、一揽子调处、全链条解决,趟出高效能治理新路子,2021年调解受理案件数、调解成功案件数较2019年分别增长55.22%、57.05%,荣获“第一批全省法治政府建设示范项目”“湖北省十大法治创新案例”。
编辑:hushaopeng
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