咸宁网讯(香城都市报记者程统 特约记者舒极德 通讯员向涛)11月6日上午,工信部“漠视侵害群众利益问题专项整治”湖北检查组一行,赴崇阳县进口村进行现场调研和工作指导。
检查组一行在进口村村委会召开座谈会,传达了中央关于“漠视侵害群众专项整治”的指示精神,向村民询问了网络通信感知和资费情况,并与一线维护人员交谈了农村维护管理及建设情况。
进口村支部书记介绍了村里近几年通信情况的变化,充分肯定了移动通信网络及贴心服务给农村发展带来的便利。中国移动咸宁分公司负责人从咸宁移动网络建设、应急通信保障、运行维护及投诉处理等四个方面进行了情况汇报。
当天,检查组一行还深入农户家进行调访,询问了村民对网速、宽带电视及日常报修等服务感知,就使用手机过程中关切的问题进行深入交谈;深入农村4G普遍服务基站进口村七组进行现场检查,对农村基站日常维护、故障情况以及基站电池、待电时长情况进行了深入了解。
检查组肯定了咸宁区域运营商在农村区域专项工作做出的努力,强调通信设施受法律保护,在通信行业服务质量日益提高的同时,也需要大家齐心共同维护好通信基础设施,创造良好的运营环境;要求进一步加强农村网络支撑,提升用户体验,在应急保障、扶贫政策等方面多想办法,更好的为广大农村客户提供更加优质的服务。
编辑:hefan
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