群众最多访一次 嘉鱼创新有效信访源头治理方法

咸宁网讯　咸宁日报全媒体记者谭昌强、通讯员吕新林、童文斌报道：近日，记者从嘉鱼县信访局获悉，该县高铁岭镇黄某和簰洲湾镇殷某、刘某等12人因涉嫌扰乱社会秩序，于近期被移交公安机关依法采取治安拘留和刑拘措施，对全县缠访、闹访的行为及个人形成了有效的震慑。

今年以来，嘉鱼县信访部门以化解信访矛盾为抓手，着力创新“事经我手不越级”，群众“最多访一次”的有效信访源头治理方法，制定县级领导信访接待日，启动“领导约访化解信访矛盾月”活动，让信访人找到想找的人，说出想说的话，办成想办的事。

仅上半年，该县“四大家”领导就面对面接待来访群众196批372人次，协调处理信访问题81件。

同时，该县信访局还加强了宣传教育力度，在制定《关于信访事项受理办理若干规定的通知》和《依法逐级上访流程图》等有关法规宣传展板资料上墙的基础上，联合公安、检察、法院、司法等部门，将涉法、涉案信访问题线索分流到相关部门。

针对无理缠访闹访现象和个人，该县收集相关违法证据，视情节轻重给予教育、训诫或刑拘，通过加强依法打击力度，维护全县和谐稳定。

半年多来，通过县级领导的亲自挂帅，各乡镇“一把手”的坐班接访，将信访关口前移，小事不出镇、大事不出县，促使该县排查的信访积案和突出的信访问题相继在基层得到有效化解，全县信访维稳工作态势平稳。

上半年，该县上访量、上访人次，分别下降24.8%和32.6%，在全国全省重大活动期间均实现进京赴省“零上访”。