咸宁网讯(香城都市报记者庞赟)昨日下午,咸宁枫丹公交公司顺利通过国家级社会管理和公共服务综合标准化试点考核评估,成为我省首个国家级城市公共交通服务标准化试点。
2014年,枫丹公交有限公司获批成为咸宁市城市公共交通服务标准化试点项目承担单位。自试点工作启动以来,该公司制定了具体的《标准化试点创建工作方案》和《标准化管理办法》,建立了公共交通服务标准体系,涵盖177项标准。通过4年标准化创建,公司人员素质、工作效率及品牌影响都得到较大提升。
评审组通过听取汇报、观看创建宣传片、实地走访、查阅材料和交流座谈等形式,详细了解了枫丹公交在服务标准化试点建设方面开展的工作,对该公司标准化建设取得的成绩给予了充分肯定。专家评估组认为,该试点较好完成了目标任务,一致同意通过考核评估。
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