咸宁新闻网讯 3月9日，客户为中国人保财险咸宁市分公司查勘员韩巍赠送锦旗，感谢其在3月2日为客户全程处理人伤事故。
据悉，3月2日下午，驾驶员段先生驾驶车辆时不慎将一行人撞伤，事故发生时恰逢咸宁市分公司查勘员经过现场，查勘员立即下车询问现场情况，经核实标的车为我司承保车辆后，查勘员立即指引段先生拨打95518进行报案，因段先生着急出差，无法留下来处理后续事宜，我司向段先生提供了我司的人伤全程托付服务，以解决被保险人的燃眉之急。
征得段先生和伤者的同意之后，查勘员立即把伤者送到了咸宁市中心医院进行拍片治疗，安抚伤者情绪，并帮助客户垫付了医药费。后经医院检查伤者伤情无大碍，查勘员将伤者送回家，并现场达成了赔付协议，伤者对我司的贴心服务非常感动。目前该案已经圆满结案。客户对咸宁市分公司查勘人员的人伤全程托付服务给予了高度肯定，特送锦旗表示感谢。
（通讯员 任小丹）
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