咸宁新闻网讯（香城都市报记者 原子 通讯员付丹丹）窗口单位存在问题被《电视问政》曝光后，如何抓整改落实？11月17日，市政务办召开《电视问政》曝光问题整改紧急会议，要求各窗口单位引以为戒，反思工作中存在的问题，优化窗口服务方法，进一步完善服务细节。
整改会开始前，工作人员播放了2017年咸宁《电视问政》第七期曝光市金投集团购房补贴窗口相关问题的视频，28家常设窗口单位的审批科长看后神色凝重。随后市政务办督查科对金投购房补贴窗口基本情况、存在问题以及市政务办之前协调所作工作作了通报，市金投集团分管购房补贴窗口负责人在会上作了表态发言。
整改会上，市政务办主任、党组书记袁慎彬要求各窗口单位要举一反三，对照问题查找差距，提出切实可行的整改举措和服务承诺，立行立改，以实际行动优化政务服务质效，把党委、政府的好政策、好形象传递到千家万户，不断增强市场主体和老百姓的满意度与获得感，不断厚植党执政的群众基础。
袁慎彬表示，市政务办要以此次事件为契机，反思窗口管理，进一步完善窗口问责、投诉处理和曝光机制，在巡查通报、窗口工作情况通报、年度考评、发函督办等手段的基础上动真格，加大问责与曝光力度，全面提升政务服务质效。
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