咸宁打造"全媒体"问政平台 天天推周周约月月办

　　今年以来，我市坚持以电视问政为抓手，全力打造由网络、广播、电视组成的“三位一体”互通互动问政新平台，有效解决了履职尽责和作风建设方面存在的突出问题。

　　网络问政天天推

　　整合全媒体力量，依托“云上咸宁”、咸宁微讯、咸宁发布等手机客户端、微信平台，打造“百姓问政”、“一周咸宁”网络问政平台，设置最新诉求、问政回复、留言互动三个专区，采取每日一期、每周一汇总的形式曝光群众投诉的不作为、慢作为、乱作为问题，并及时公布政府部门办理结果情况回复。

　　同时，构建起网络问政问题跟踪督办问责机制，设置网络问政回复率、满意率“排行榜”，对回复不及时、整改不到位、群众满意率不高的问政问题，及时点名通报曝光；对典型问题、群众反映强烈问题、相关部门迟迟不予解决等问题，及时启动追责问责程序，以问责倒逼责任落地。

　　目前，网络问政平台共接受群众诉求435件，已回复解决400余件，诉求事项回复率达92%以上。

　　广播问政周周约

　　在开展网络问政的同时，我市进一步创新招式打法，力推“广播问政”新机制。一方面确定服务一线、服务发展、服务民生的125家单位（部门）为“广播问政”主体，以经信、环保、地税、物价等12家政府部门履职尽责督促检查部门为问政重点，每周一个单位“‘一把手’+业务科室”上线直播，接受群众现场提问；一方面新增问政问题榜、满意度排名榜、督查问效榜，通过纪检监察机关督查问效机制、新闻媒体追踪报道机制齐发力，确保广播问政问出实效。

　　在结果运用上，“广播问政”结果被分别纳入政府部门履职尽责督促检查、党风廉政建设责任制检查考核、党建目标责任等考核体系中，以考核倒逼压力传导。

　　截至3月31日，参加全市“广播问政”的12家单位，共接受群众诉求215件，解决211件，诉求事项回复率达98.14%，启动督查问效机制3件。

　　电视问政月月办

　　针对项目推进难、“新衙门作风”、环境整治不力等问题，我市整合纪委、宣传、主体、广电部门力量，从今年3月起至年底，采取每月一期、每月一主题的形式开展电视问政，着力解决群众反映强烈的突出问题。

　　3月30日，首场电视问政以“项目开工难在哪？”为主题，现场播放6个暗访短片，一个个“问”字披露县市区政府、环保、规划等部门在项目推进中“慢作为”、不担当等问题。同时，通过电视、网络和“云上咸宁”手机客户端等全媒体直播，邀请网友实时参与互动，推动问题解决。

　　问政结束后，纪检监察机关对相关部门失职失责问题启动问责机制，督促相关部门单位认真领责、迅速整改，切实以问政成效回应企业期盼。 （通讯员　咸纪宣）