社区虽小,但一头连着千家万户的喜怒哀乐,另一头连着城市的和谐安定,做好社区工作十分重要。
在计划经济时代的“单位人”向市场经济时代的“社区人”转变的大背景下,如何做好社区工作?以党建引领,重心向基层,推动社会管理创新,是做好社区工作的重要路径。
咸安区浮山办事处梅园社区以党员群众服务中心为依托,变政府独奏为社会合唱。为促进社会管理机制联动化,社区探索实行了“1+4+5”区域化党建新模式:即以服务社区居民为核心,整合社区资源与力量,以“风姿梅园、风韵梅园、风情梅园、风范梅园”为四大内容载体,形成了干部群众“事务联商、党员联管、服务联动、活动联办、责任联担”等“五联”工作机制,引领社区建设新风尚,取得了良好效果。
一个核心主旨融入百姓生活
“在家门口办事,腿一抬就到了,手一伸就办了,方便又快捷!”不久前,小彭拿着办好的准生证,一边往家走,一边对路上遇见的朋友说,高兴得打出一串“哈哈”来。小彭的好心情,源于社区以“以人为本,服务居民”为党建工作核心主旨,建立健全三大核心机制建设的结果。
健全服务管理机制。结合服务型党组织创建工作,社区制定和实施了首问负责、限时办理、服务承诺等服务管理制度,明确了面向群众的服务项目、服务内容、办事程序和服务承诺,实施了党务居务公示制度,每月定期公示,自觉接受社区居民的监督,实现了依制度办事、按制度管事和用制度管人。
建立责任落实机制。确定社区党组织书记是服务型党组织创建工作的第一责任人,严格执行工作责任制,把创建任务分配到每一个社区成员,实行业务分工,网格管理,楼院包干,形成了横到边,纵到底,人人有职责,事事有落实的工作格局。
建立经费保障机制。以满足创建工作要求为目标,将服务型党组织创建工作纳入社区财务预算和重要开支,按照“向上争取一点、向驻区和挂帮单位协调一点、社区自己投入一点”的工作思路,确保创建工作经费,其中社区的自有投入每年不低于社区自有收入的30%。去年以来,在服务站点建设和项目运行方面已经投入6万元,确保了创建工作的整体推进。
四大内容载体赢得市民认可
社区虽小,却多元多样,浮山办事处梅园社区前身为湖北煤矿机械厂家属区。原湖北煤矿机械厂于1970年从河北张家口市迁移至湖北咸宁市,95%以上的职工来自全国各地,有汉族、回族、壮族、满族、土家族、锡伯族等,是个多民族的大家庭。与此相应,各类诉求也会出现,如何畅通诉求表达的渠道?梅园社区做了探索。
建设“风姿梅园”,社区环境让老百姓舒心。社区着力打造“平安社区”。在加强治安防范工作同时,注重组织建设,制订了一套综合治理的制度,明确责任人,建立考评制度,对检查活动有详细记录。社区坚持把维持社区良好环境作为提升居民社区意识、参与社区建设的重要方式,专门成立了以社区党支部书记为组长的环境卫生工作领导小组,构建家家参与、人人有责的社区卫生包保机制。
建设“风韵梅园”,社区养老让老百姓暖心。社区本着“为老人献爱心,替子女尽孝心”的服务宗旨,秉承“善待老人就是善待将来的自己”的服务理念。 在区政府和浮山办事处的支持下,共投入20多万元建立梅园社区居家养老服务中心,中心拥有3000平方米的室外活动场所,350平方米的室内活动场所。成立了老年协会、关心下一代协会、门球协会、乒乓球协会,做好了门球场、乒乓球场、羽毛球场等。
建设“风情梅园”,社区活动让老百姓开心。梅园社区充分发挥离退休职工作用,创造条件开展各类文体活动,既让退休老职工老有所乐,同时也极大丰富了社区文化建设。
建设“风范梅园”,社区自治让老百姓放心。梅园社区从引领居民自治、片区网格化管理两个方面进行探索,按照社区建总支、小区建支部、楼栋建小组的原则,建立“党总支-党支部-党小组”“三位一体”的党建网格化管理体系,实现了党组织建设和工作两个全覆盖。
“五联”工作机制让群众更平安更幸福
社区深化“五联”工作机制,服务好社区群众,最终目的是让群众感到更加平安和谐,提升群众幸福指数。
突出事务联商,探索统筹协作新方法。社区以联席会议为载体,整合社区各方力量,共商共议社区建设。参加社区党建工作联席会的成员单位既有社区居委会、物业管理公司、驻区单位、结对共建单位,又有辖区内有一定影响的群众组织。同时,根据会议议题需要,邀请辖区范围内的党代表、人大代表和政协委员,以及社区党员、居民群众代表一并参加,从而调动全社会参与社区建设的积极性。
突出党员联管,取得和谐共建新成效。以发挥党员作用为重点,结合党的群众路线教育实践活动,深入开展党员各项活动,推动和谐社区建设。
突出服务联动,拓展服务居民新渠道。以服务便民为抓手,广泛开展“面对面”、“心贴心”、“零距离”的社区服务活动,多层次、多形式、全方位地满足社区群众的服务需求。
突出活动联办,搭建整合资源新平台。社区党组织、社区居委会、业委会和热心党员群众联合组建党员志愿服务队、培养文艺骨干队伍、筹集帮扶资金、开展大型帮扶和才艺表演活动,既整合了力量,也聚集了人气。
突出责任联担,完善发挥作用新机制。以落实责任为保障,探索完善工作机制,努力形成推进工作的整体合力。
梅园社区通过“1+4+5”区域化党建新模式,理顺了社区党组织和社区其他组织之间的关系,实现了社区资源的有效整合,促进了和谐社区建设,有效地实现了“四个转变”:社区组织由“封闭式”向“开放式”转变;社区工作由“独角戏”向“大合唱”转变;社区服务由“单一型”向“多元化”转变;党员管理由“八小时”向“全天候”转变。(徐炎良 钱道政 卢娟)
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