咸宁新闻网讯（记者 庞赟 通讯员 胡婷婷）从本月开始，咸宁枫丹公交有限公司在城区公交车中开展全面整治，对公交车驾驶员和乘客的10种不文明行为说“不”。
此次以整治驾驶员违规操作、服务态度粗暴，车容车貌差、消防安全设施不到位，非公交车辆随意占用公交车站台、影响公交车停靠站，不文明乘车、乘车不投币或不足额投币买票为重点，以提高服务质量、促进文明乘车、改善城区公共交通运营环境为目的。
整治内容包括：驾驶员在行驶过程中吸烟、打电话、闲聊、到站不停、不关门起步、拒载老年人及残疾人等违规操作行为；驾驶员服务态度，如语言粗俗、乘客询问不答等；乘客上车不投币或不足额投币买票或投假、残币；乘客冒用老年卡、军官证、残疾人证；乘客向车窗外吐痰或乱扔垃圾物品等10种不文明和不安全行为。
据悉，此次整治将持续一个月。
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