咸宁新闻网讯 记者饶红斌、通讯员邱剑军报道:昨日,市委代理书记李建明到市政务服务中心调研。市委常委、市委秘书长王汉桥,市委常委、常务副市长吴晖参加调研。
当天上午,市政务服务中心办事大厅,李建明一行在工商、税务、人社、国土、规划、房产、发改委等窗口与工作人员和办事群众亲切交谈,就进驻项目、服务承诺、办理情况以及群众反映等情况进行了详细询问和深入了解。
近两年来,市政务服务中心围绕建设服务、责任、法治、廉洁和高效政府,积极探索,各项工作实现新突破,取得新成效。目前,办事大厅进驻57个窗口单位,208名窗口工作人员为市民服务。今年元至7月,市政务服务中心办件总量达59万余件,同比增加16.88%;承诺事项办结率达99.99%。
李建明对市政务服务中心所取得的成绩给予肯定。他说,市委、市政府高度重视政府行政职能转变、政务服务中心建设。市政务服务中心“二次创新”正在全力推进,公共资源交易平台正在进一步进行整合。这些都符合党中央、国务院的工作要求,也进一步方便了市场主体、方便了人民群众,为推进全市经济社会发展作出了积极贡献。
李建明指出,市政务服务中心要围绕“审批最简、服务最优”的目标,做到法定职责必须为,进一步推进简政放权、放管结合,切实履行政府管理职能。对政府及其部门而言,简政放权、放管结合,要“从简审批、从严监管、从快查处”。从简审批,重在市场主体准入这块,门槛不要设得很高,各方面的要求条件不要设置很多;从严监管,是让市场主体规范运营,规范发展;从快查处,则是对于各种违法违规行为必须坚决依法依规、迅速调查处理。
李建明强调,群众利益无小事,要始终把群众利益放在心上,牢固树立群众至上、服务至上的理念,进一步推进改革创新,高效便民,切实提升服务水平。政府搭建的平台,一是行政事务服务平台,二是公共资源交易平台。服务分政府服务、社会服务和中介服务三种,必须政企分开、厘清关系,理顺职责、各行其事。服务的终极目标是便民,群众的任何事情,都是我们的工作所在、使命所在、责任所在。市政务服务中心和各窗口单位应注重便民服务细节,改进工作流程,做到高效便民,努力使我市成为全省乃至全国政务环境最优、服务环境最好的地区之一。
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