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咸宁供电公司客服中心开展评选提升服务水平

来源：咸宁新闻网时间：2015-06-20 07:48

　　咸宁新闻网讯通讯员汪依、兰虹报道：为提升供电服务效能和服务水平，日前，咸宁供电公司客户服务中心开展“电力网格员服务季度之星”评选活动。

　　该中心制定了《“电力网格员服务季度之星”考核管理办法》，对26名网格员发出争创“电力网格员服务之星”行动倡

　　议，要求员工积极配合政府、社区网格化活动，向客户提供贴心服务。

　　本活动每季度开展一次，本着公开、公平、公正的原则，实行实绩考核和工作评议相结合，按照每季度考核细则进行统计，从业绩成效、工作创新、岗位技能、服务规范、群众满意程度等方面进行评比。

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