咸宁新闻网讯 （记者程统 通讯员李发扬）“往通城方向指示牌应更清晰明了”、“适当考虑市内两地运输费用优惠政策”、“部分道路维保提示牌摆放仍需规范”、“高速农村段时有农民横穿高速”……26日，湖北中交咸通高速公路有限公司举办“百名服务监督员座谈会”活动，现场邀请监督员“挑刺”。
据悉，此前咸通高速面向社会公开征集100名服务监督员，任期两年，主要目的是向社会群体、广大司机和乘客征求意见和建议，提高咸通高速服务质量。
座谈会上，各监督员分别对咸通高速在文明服务、安全保畅、站点环境、现场管理及收费秩序等方面的工作进行了综合评价。监督员认为，咸通高速各项基础管理工作扎实，服务保畅工作措施有力，站点形象干净整洁，能够满足广大司乘人员的需求。与此同时，监督员们也认为，要更加注重管理和细节，在落实现有管理机制同时，加强人员培训和建设力度，规范咸通高速运营管理，共同打造畅通、安全、舒适、和谐的行使环境。
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