咸宁居民质疑电表质量 工作人员为居民释疑解惑

　　咸宁新闻网讯（通讯员 晏明翠）换了新电表后，家里用电量大增，居民质疑电表有问题。供电工作人员两次上门验表，最后请电吹风“断案”，居民终于得到满意结果。

　　11月26日，咸宁供电公司客服中心抄表二班来了一位客人，一进来就径直找到值班工作人员，要求“给个说法”。

　　原来事情是这样的。家住咸安区文笔路的周先生发现，集抄改造后，他家的当月用电量达到了700多千瓦时，而改造前他家的用电量一直在600千瓦时左右。周先生怀疑供电公司安装的电表有问题，便来到客服中心抄表二班，要求校验电能表。工作人员来到他家校验电能表，发现没有异常，于是又把电能表重新装上。

　　供电工作人员离开后，周先生心里的疙瘩仍未解开，他不相信校验结果。于是，周先生到街边小店买来一只200瓦的灯泡，把家里所有电器都断开，只让这只灯泡亮着。5个小时后，电表走了1.4千瓦时，比国家规定的标准快了40%，这个结果让周先生更加坚信他的质疑。周先生打电话给供电公司客服中心，理直气壮地说出了他的试验结果：“你们必须给我一个说法。”

　　为了消除周先生的疑惑，供电工作人员找来一只1千瓦的电吹风 ，电表上什么都不接，只接这只电吹风，并让电吹风保持工作状态。这期间，工作人员和周先生聊日常用电常识、如何节约用电等，慢慢地，周先生的情绪平静下来。一个小时到了，周先生的电表在接电吹风前的指示数为72.30，之后为73.30，刚好一千瓦时，0.01的误差都没有。周先生亲眼目睹了整个试验过程，他的眉头终于舒展开了。

　　不过，周先生又提出了他的疑问：“为什么我的灯泡试验，电表走不准呢？换新电表后我家用电增加了100多千瓦时呢？”

　　工作人员耐心地解释：首先，小店里买的灯泡是否合格产品存疑问；其二，家里的电器表面上看都断开了，但也许还存在隐藏的电源没有切断；其三，原来的电表是一块多年的机械表，时间久了，灵敏度自然就差一些，新换的是电子表，灵敏度相当高，这可能就是导致电费“突增”的原因。

　　“原来如此。”爱较真的周先生听完恍然大悟，表示通过这次的事情，终于确定了电表的质量没问题，还学到了不少用电常识。