咸宁新闻网讯 特约记者童金健、通讯员宋银河、邹万职报道:“到赤壁市政务服务中心办事,工作人员服务热情周到,工作效率高,让人感觉很舒心。”8月26日,湖北赤壁千年文化有限公司办事员王海鸥说。
8月中旬,王海鸥来到该市政务服务中心国税窗口办理增值税发票领取业务,从申报到发票到手,整个流程用了不到10分钟。
“以往办理这项业务需要走6个程序,根据群众意见,我们进行了整改精简,现在只需拿税务登记证和发票专用章就可办理。”该市国税办税服务厅负责人周斌说。
这是该市擦亮窗口,零距离服务群众的一个缩影。该市通过不断深化行政审批制度改革,努力打造“事项更少、环节更简、速度更快、效率更高”的政务便民服务平台,营造一流的政务服务环境。
该市对各单位的行政审批项目和行政事业性收费项目进行全面清理,保留行政审批项目92项,精减率22%;保留行政事业收费77项,精减率50.6%;推行行政审批“三集中三到位”制度,明确进驻政务服务中心办理事项,同时充分利用已有的信息系统设备,促进中心管理后台信息与各窗口单位的对接。
该市还进一步正风肃纪抓整改。加强对中央八项规定、省委“六条意见”等落实情况的监督检查,查处违反作风建设规定43人,党纪政纪处分7人,点名通报32人;着力纠正解决损害群众利益的突出问题,转立案40件,结案12件,党纪政纪处分12人;针对“四难”及乡镇干部“走读”问题开展明察暗访,对存在上班上网聊天、脱岗等问题的49人作出严肃处理。
赤壁市坚持边学边改、边查边改,即知即改、立行立改,解决了一批“四风”突出问题,打通了服务群众的“最后一公里”。
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