本网讯 见习记者王凡报道：21日，在城区出租车行业测评调查中，市民纷纷晒出对城区出租车服务的意见。市民对我市出租车“车容车貌”的满意度较高，而对出租车在“安全行车”、“服务质量”、“规范运营”方面则表达了不满。
一些市民反映：的士司机收费时习惯“四舍五入”，通常没有找五毛钱的意识；有些的哥在离目的地几百米的地方就要求乘客下车；一些的士司机去郊区时就拒绝打表……
面对市民反映的问题，市客运管理处副处长霍红义认为，我市出租车服务整体上是向好的，但“不够完善”。市民反映的问题正是我市规范出租车服务努力的方向，在大街小巷举行出租车行业测评调查，就是为了“找出我们的服务离群众需求还有多远”。
“我们一直把优服务、树形象、创品牌作为目标。”霍红义说，这一次进行测评，一次性投放了4000份调查问卷。期待能够落实市民的呼声，在延续前期整顿的基础上，打通出租车服务的“最后一公里”。
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