作为城市的窗口之一,城区出租车车容车貌如何?是否安全行驶?服务质量怎样?昨日下午,市城市客运管理处工作人员走上街头,对城区出租车行业进行测评调查。
下午3时05分,温泉中百仓储广场,市民徐先生第一个填写了调查表:车容车貌基本满意,安全行车满意,服务质量满意,规范运营满意,总体评价基本满意。
许先生是从江西来咸旅游的,刚好乘坐出租车到超市购物。他说,下车时,计价器上显示金额为5.5元,司机收了7元钱,不知道这是什么情况。
市民刘先生介绍,他每天都要乘坐出租车,大部分司机服务态度都很好,有个别司机存在不打表、绕道的现象。
不一会儿工夫,不少市民都涌上来,他们有的向工作人员讲述的哥的感人故事,有的在向工作人员提意见和建议……
据介绍,目前我市城区有出租车656台,出租车司机1000多名。去年,我市理顺了出租车经营关系,今年对出租车进行服务质量信誉考核,是对去年理顺经营关系成果的巩固。此次也是我市首次对出租车行业进行测评调查,重在查找问题,整改落实。 (记者 庞赟)
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