咸宁市举行供电服务进社区活动 热线直通百姓心

　　22日上午，《政风行风热线》户外直播特别节目——“你用电，我用心”供电服务进社区活动在市供电公司三号桥小区举行。

　　节目一开始，市供电公司总经理彭天海与现场客户就电网建设、工农业保电、居民用电及电力服务等客户最关心、最现实的用电问题展开对话。彭天海表示，市供电公司始终致力于提升供电服务水平，把全面提升居民用电服务质量做为重点工作，公司愿一如既往的全面接受客户监督，进一步将供电服务由被动变为主动，做好广大用电客户的“电保姆”。

　　短短一个半小时，共接到用电咨询电话23个，现场解答电费扣费、故障报修等问题20个，得到了客户一致赞赏。节目结束后，该公司对现场来不及解答的问题进行认真收集、梳理，及时反馈到相关责任部门，督促解决，并给客户答复。

　　最后，纪委常委张文秋做精彩点评。他说，市供电公司采取了有力措施，有效解决了企业、居民用电实际问题，营造了良好的用电环境和服务环境，行风建设取得了明显成效。

　　活动现场，市民普遍反映，将《政风行风热线》节目从直播间搬到社区广场，让广大市民和用电户更直接地参与到节目中，希望这样的活动越多越好。

　　据悉，本次活动由市纪委、市委宣传部、市监察局、市供电公司、市广电局主办，市纠风办、市广播电视台承办。（通讯员 董茂芬 谌胜蓝）