文/庞赟 图/张仰强
“你好，我有车票，怎么不能刷脸进站？”“你这个车票不是今天的，还有几天 呢，你看错时间了。”“可是我已经到车站来了，怎么办？”“您可以去售票大厅改 签最近的车次。”日前，记者在咸宁北站候车大厅看到，车站新设立的五心服务台， 在春运期间为广大旅客提供不少温馨服务。
车站工作人员介绍，服务台在春节之前投入使用，主要为旅客提供咨询、失物招 领、免费的非处方药品、免费的针线包绳子购物袋的便民工具，为重点旅客提供轮椅 等助行服务，为特殊旅客提供与武汉站、赤壁北站、孝感北站四站联动等服务。
目前，服务台每天可为百余人次的旅客提供服务。
编辑：hushaopeng
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