【问出行】智慧客运如何让出行更便捷？

咸宁日报全媒体记者　王恬

近日，我市各大汽车站陆续更新了客运系统，安装了新型自助购票机、自助取票机，极大地提高了购票、通行效率，获得了旅客的好评。

25日上午9时，记者到温泉中心客运站进行采访，了解汽车站硬件如何升级，可以为旅客提供哪些便利。

在温泉中心客运站购票大厅，记者看到，这里放置了2台自助购票机。自助购票机连接着一台打印机，旅客只需完成几个简单的步骤，便能将车票打印出来。

“你好，这个怎么用？”旅客吴女士指着这台自助购票机询问。

“点击‘立即购票’，选择目的地，弹出的页面上便会显示咸宁到目的地的日期、班次、余票数量和价格。旅客选定后通过微信支付，便能将车票打印出来。”温泉中心客运站工作人员一边耐心地教旅客，一边示范。

“真方便，我坐高铁列车的时候经常使用自助购票机，没想到坐汽车也可以使用了。”吴女士顺利购买了一张到赤壁的车票。

“为了让旅客购票、乘车更加方便，我们和携程网等大型互联网公司达成合作，设置了自助购票机。汽车站也要跟上时代的步伐。”客运站工作人员向记者介绍，以前，只有不到10%的车票是通过网络和自助购票机售出的；现在，通过网络和自助购票机售出的车票比例已经超过70%。

在温泉中心客运站大厅的墙上，携程网、艺龙旅行网等合作商家设置了巨大的购票二维码。旅客扫描墙上的购票二维码，就能通过手机购买车票。购票后，旅客需要在自助取票机上刷身份证取走车票。

“此外，旅客通过咸宁市温泉中心客运站微信公众号，也可以购买车票，很方便。”工作人员还说，网络售票、自助售票，极大地减小了售票大厅的排队压力，提高了购票、取票效率，节省了客运站的人工成本，使车站从售票到监管变得系统化、智能化。

据了解，旅客可根据需求提前10天在线购买汽车票。