全省消费诉求多元化解专项行动工作部署会在咸宁市召开

来源：咸宁网时间：2023-12-22 08:33

咸宁网讯　记者焦姣、见习记者汪思敏、通讯员黄泽中报道：12月21日，全省消费诉求多元化解专项行动工作部署会在我市召开，副市长、市公安局局长吴晓波出席并致辞。

吴晓波在致辞中说，咸宁市委、市政府高度重视消费者权益保护工作，以开展联动化解多元处置消费投诉试点为契机，探索构建城区消费纠纷集中统一多元闭环处置工作机制。全市建立消费维权服务站303个、设立消费维权工作室82个、发展ODR企业112个、成立消费纠纷人民调解委员会7个、建立消费者权益保护工作联席会议制度3个，创建省级放心消费示范单位12个、湖北线下实体店无理由退货示范店13个、湖北省消费教育基地16个，建成放心消费示范村2个、放心消费示范街2条、乡村食品快检室2个。同时，在全省创新推出消费者诉求处置和线索转置的“两置”维权新模式，共处置各类消费投诉举报案件14187件，为消费者挽回经济损失832.6万元。

会议要求，要持续开展放心消费创建活动，探索维权与执法衔接机制，构建“大消保”工作格局，提高消费维权效能，进一步优化消费环境、提振消费信心，为加快建设全国构建新发展格局先行区贡献更多力量。

编辑：胡少鹏

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