社会消费品零售总额增速全国第四——场景、体验加速向新 服务消费活力奔涌

湖北日报全媒记者　李朝霞　通讯员　陈冰洁　实习生　赵锦程

武汉跻身抖音春节十大热门消费城市；汉马、堰马等相继开跑，各地商家迎来消费热潮；清明假期，携程平台以湖北为目的地的旅游订单量同比增长162％……开年来，大街小巷、景区景点、商业综合体内人头攒动的景象，为湖北消费市场的春潮涌动写下生动注脚。

一季度，全省社会消费品零售总额5927.4亿元，同比增长6.5％，增速居全国第四，高出全国均值1.8个百分点，领先幅度较1至2月扩大0.7个百分点，消费市场火热开局。

增长稳

消费潜力持续释放

商圈人气旺、文旅订单忙、促销活动多，市场加速升腾的烟火气，印证着越来越足的消费信心。一季度，湖北全体居民人均消费支出同比增长8.8％，同比提高了5个百分点，高于全国0.5个百分点。

回看一季度，一串数据彰显湖北消费市场持续回暖的强劲势头，不断传递消费升级的积极信号。

升级类需求持续释放。全省限上零售额增长8.1％，高于社零额增速1.6个百分点；限上计算机及其配套产品零售额增长58.8％，比上年全年加快29.2个百分点。

消费加速向绿色化、智能化转型。全省新能源汽车、智能手机、能效等级为1级或2级的家用电器和音响器材零售额分别增长61.0％、40.8％、9.8％。

多级消费中心动能激活。2023年，全省9个城市社零额达千亿级；一季度，其中6个城市增速高于省均值，消费集聚效应渐显，为带动各区域扩大消费增添动能。

县域消费展现新活力。24小时便利店开进孝感毛陈镇，挖掘乡镇消费新需求，春节假期夜间客流增加超30％；瑞幸咖啡在红安再开新门店，春节单日单店最多可以卖1500多杯咖啡。

新意足

场景融合解锁流量密码

3月26日至29日，2024年东湖高新区樱花消费季暨首届光谷直播促销节火热举办，居然之家、小米、光谷大洋百货等近20家商业综合体和重点企业通过抖音、淘宝等官方直播间开展系列优惠活动，以直播赋能商贸流通。

直播带货、即时零售等电商新模式快速发展，对线上消费增长的拉动作用明显。一季度，全省网络零售额同比增长24％，规模居中部第一；限上消费品零售额中通过公共网络实现的商品零售额占比20.2％，同比提高1.3个百分点。

以新场景、新体验、新潮流为特点的新型消费加速涌现，成为湖北扩大消费的重要增长点。

商文旅业态融合，人流更旺。春节期间，武商梦时代、银泰创意城、楚河汉街等推出元宵花灯会、非遗文化市集、周末livehouse、摄影展等活动，带动各商业综合体、街区人气高涨。“滑雪＋”“非遗＋”“赏花＋”等玩法不断上新，搅热恩施城乡消费；一季度，恩施社零额同比增长7.5％，增速居全省第一。

数字技术与消费场景融合，体验更新。武汉电信与武汉万象城联袂打造的“天翼云图”数实融合消费新场景正式落地，借助SLAM计算机视觉识别算法，消费者可识别、参与虚拟空间中的营销活动游戏，领取消费卡券并一键导航到门店核销使用。平价菜市场开进武汉地铁站，AI智能监管系统及时提醒保洁人员保持市场清洁，智慧屏实时公示菜价、食品安全追溯、交易数据等，让消费者买得安心。

传统消费赶潮流，热度更高。三镇民生甜食馆与澜茉花园在武汉晴川假日酒店的户外樱花林联名举办“老字号嘉年华”，推出樱花糊米酒、樱花汤包等新品，吸引大量市民尝鲜。武汉木兰草原景区以摩洛哥沙漠为主题打造全新野奢度假酒店，让游客在辽阔草原感受到沙漠风光。

需求增

服务消费市场快速升温

踏着春天的脚步，老百姓纷纷走出家门。樱花季、汉马、董宇辉湖北行等热词持续引爆社交网络，为湖北带来一波又一波人流量。一季度，全省累计接待游客1.6亿人次，增长12.3％。

居民出行意愿增强，文旅市场供需旺盛，餐饮、交通、文娱等服务消费快速增长。一季度，全省居民人均服务性消费支出同比增长20.7％，占居民消费支出比重的三成以上；在外饮食、出行购票、旅馆住宿等服务性消费支出增长较快，居民人均文化娱乐支出、交通支出增长同比超过两位数。

“春日经济”火热，明媚春色点染各行各业。

着国风服饰赏花拍照成新风尚，带动天门新中式春装订单猛增，3月日均快递发送量约50万件；美团、大众点评数据显示，从3月樱花季至清明假期，武汉酒店民宿预订量环比增长140％；滴滴推出“赏花季6折畅行武汉”打车优惠，3月中下旬前往武汉各公园、植物园的打车需求上涨超55％。

“有形之手”扬鞭，消费马车奋蹄。

去年12月底至今年一季度，省商务厅组织发放2亿元“惠购湖北”汽车消费券，带动汽车消费近百亿元；2至3月，发放2亿元新春消费券，带动一季度全省限上粮油食品类商品零售额增长17.7％。

春节期间，各市州累计开展400多场消费促进活动，营造浓厚节日消费氛围；省商务厅发布2024年全省商务系统消费促进活动安排，聚焦零售、餐饮、生活服务3大领域，推出4大季度主题、18场重点活动和52个消费场景，组织各地开展特色活动，好戏连台。