咸宁网讯(记者 王奇峰 通讯员 叶伟 孙敏)6月3日,一位老人独自走进赤壁市公安局赤马港派出所接处警大厅,神情焦急地向值班民警求助,称外出途中迷路,找不到回家的方向。
接警后,值班民辅警立即上前搀扶老人坐下,递上温水,轻声安抚他的情绪。经耐心询问,老人姓胡,年事已高,一时无法说清详细住址和亲属联系方式,只模糊记得“家大概住在老中医院附近”。
仅凭这一条线索,民警立即驾车带着老人赶往老中医院区域。一路上,民警一边陪老人聊天,缓解他的紧张情绪,一边引导他沿途辨认熟悉的街景和建筑。“这条路我有点印象了!”在老人的逐步辨认下,民警最终顺利将他安全送回家中。“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知道要转到什么时候才能到家……”平安到家后,老人紧紧握着民警的手,连声道谢。
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