倾心服务赢得群众点赞 三面锦旗尽显警民鱼水情

近日，咸宁市公安局交警支队城区大队连续获赠三面锦旗。同一个地点，不同的群众却表达着同一种情感——警民鱼水情。一面面锦旗背后都有哪些暖心故事？记者进行了采访。

风雨无阻站好护学岗

3月6日，市交通实验幼儿园相关负责人和师生代表带着一面写有“人民卫士爱岗敬业　不畏风雨呵护幼苗”的锦旗，送到咸宁市公安局交警支队城区大队，感谢交警长期风雨无阻，保护师生安全。

市交通实验幼儿园位于市区交通路，该路段道路狭窄，周边小区及商铺众多，车流量、人流量较大，交通环境复杂。尤其是学生上下学高峰期，接送学生车辆不仅严重影响正常交通秩序，极易造成交通拥堵，而且存在较大安全隐患。

为了保障师生、家长出行安全，以及幼儿园周边交通畅通有序，城区大队统筹安排，定人、定岗、定责，在学校周边设立“护学岗”，对学校周边道路加强巡逻疏导，强化交通管控，消除风险隐患，确保道路安全畅通、井然有序。

你做“读书郎”，我守“护学岗”。校园周边交通安全关系到广大师生出行安全，也影响着城区道路交通运行，我市交警高度重视，推出多项管理举措、全方位强化辖区校园周边交通秩序，为学校营造安全、畅通、文明的出行环境。

警校联合守好平安路

“学生出入，车辆慢行！”“路上不要奔跑，注意安全！”……3月3日上午10点，咸宁东方外国语学校门前，多个忙碌的身影在路上来回穿梭，指挥私家车有序停放，护送学生安全过马路，为学生平安回家保驾护航。

这是咸宁市公安局交警支队城区大队高新中队“护学岗”的交警在校门口执勤的一个缩影。

咸宁东方外国语学校是一所十二年一贯寄宿制学校，现有师生3000余人，每两周放假一次。每逢放假，校门口车水马龙，容易造成道路拥堵，存在安全隐患。为此，学校加强门卫值班和路口交通安全管理，同时联合高新中队在校门口设立“护学岗”，放假高峰时，由高新中队交警在校园门口疏导交通，保障学生出行安全。

无论是酷暑严寒，还是刮风下雨，高新中队的执勤交警一如既往站好护学岗，赢得了学校师生及家长的好评。

3月7日，咸宁东方外国学校的老师将一面写有“护学放心岗，警爱暖人心”的锦旗送到高新中队，向长期守护群众出行安全的执勤交警致谢。

倾心服务办好民生事

所有考试科目全部通过考核，驾驶证却迟迟拿不到手，这让小刘非常郁闷。于是，他向咸宁市公安局交警支队城区大队求助。

经该大队交管股窗口工作人员查询，小刘名下有一条交通肇事逃逸的违法行为未处理，导致其无法领取驾驶证。

原来，2016年4月，小刘因肇事逃逸被交警部门查获，事发后，小刘一直未处理此项交通违法行为，久而久之，他便遗忘了此事，后来小刘的驾驶证因过期未换证被注销。

由于案件时间久远，接到小刘的求助后，该大队逐级汇报，经领导协调查询，最终找到了小刘当年的卷宗资料。小刘按规定补缴了罚款后，窗户工作人员为其办理了结案，并更新了系统信息，小刘也顺利拿到了驾驶证。

“优质服务，为民解忧。”3月3日，小刘特地送来一面锦旗，向窗口的工作人员表示感谢。

金杯银杯不如群众的口碑。咸宁公安局交警支队城区大队用倾心服务，赢得了群众认可，三面锦旗更是尽显警民鱼水情深。

该大队负责人表示，锦旗是群众的信任与肯定，是对民警工作的认可与褒奖，大队全体民辅警将立足本职，继续站好“护学岗”，守好平安路，全力营造畅通有序、文明安全的道路交通环境，为市民出行安全保驾护航。

（记者　方达星　通讯员　阮文玉）