《才开半个多月的新车发动机渗油》跟踪报道

咸宁网讯（记者 姬栋）日前，本报报道市民舒女士才开半个多月的新车发动机出现渗油一事，引起广泛关注，市场监督管理部门积极介入。由于费用争议问题，双方协商一度陷入僵局。4月22日，在咸安区市场监督管理局的组织下，舒女士和东风日产咸宁恒信南星专营店负责人再次进行协商并达成一致处理意见。

据悉，双方达成一致意见包含：东风日产咸宁恒信南星专营店退款，舒女士退车且不承担购置税和分期付款的违约相关费用。争议费用7300元，由市场监督管理部门调查清楚后，依法依规再行处置。

根据涉事双方签名的《消费者权益争议调解书》显示，东风日产咸宁恒信南星专营店将在约定时间内将购车款退给舒女士，舒女士则按要求提供退车的相关证件。舒女士不承担购车时产生的购置税、分期付款的违约相关费用。（购置税由东风日产咸宁恒信南星专营店承担，分期贷款的退款事宜由东风日产咸宁恒信南星专营店协助办理）。舒女士需要承担法律规定的保险费用（车辆交强险和使用时间对应的商业保险费用）。此次调解后，双方不再有争议。此调解结果由咸安区市场监督管理局予以监督。

至于争议费用7300元又该如何处置？区市场监督管理局消保股负责人肖志军表示，市场监管部门正在调查之中，如果结果显示这笔费用不规范，则由东风日产咸宁恒信南星专营店退还给消费者。反之，则由舒女士自己承担。对此双方并无异议。

肖志军还表示，自“西安奔驰事件”以来，市场监管部门已接到数起涉及汽车金融服务费的投诉。为此，他们从舒女士的维权事件出发，对辖区所有4S店汽车经销商的金融服务费进行全面调查，进一步规范汽车市场的交易秩序，保护消费者的合法权益。