希望桥社区打造"红色物业"让居民幸福感实实在在

香城都市报记者吴青朋  通讯员傅勇

“红色物业”是惠及千家万户的好事，这也让小区居民有了更多的获得感、幸福感。4月17日，记者在咸安区温泉街道办事处希望桥社区采访了解到，在希望桥社区党总支的集中红色引领下，该社区多个小区打造“红色物业”，建立了“红色物业”进小区的新局面，让老百姓有了实实在在的幸福感。

●社区探索“红色物业”模式

“物业服务关系着千家万户，与居民的生活息息相关，红色物业着力解决好居民反映突出的物业问题，使之既发挥物业服务功能，又发挥党建引领作用。”希望桥社区党总支书记胡刚说，社区以党建引领行业发展，化解小区物业和居民之间的矛盾。解决小区一系列问题，以此提升居民对物业管理服务的满意度，共同营造和谐小区。

住宅小区是市民群众生活的基本场所，是社会治理的重要领域，更是城市精细化管理的神经末稍。胡刚介绍，物业管理行业对一些居民小区来说，“花钱买服务”的意识并未广泛形成，物业管理面临多种难题，希望桥社区党支部依托党建，充分发挥桥梁、纽带作用，积极探索建立“红色物业”模式。

目前，该社区围绕“红色物业”，始终以“党建引领”为鲜明主线，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。该社区对一些小区物业管理工作进行了相关指导，并引导流程、推荐物业服务企业参与到“红色物业”工作中。在党建引领下，“红色物业”成了居民们心中温暖的港湾。

●问题小区变身示范小区

露天垃圾池不见了，环境卫生变好了，乱停现象消失了……希望桥社区泰鑫名苑小区面貌发生了巨大变化，小区也变成了社区里的示范小区，这些与小区发挥红色引领，加强红色物业分不开。

在泰鑫名苑小区，以前这里各种广告随处可见，墙面上、地面上都有，“牛皮癣”五花八门。车辆乱停乱放现场严重，各种建筑、装修生活垃圾堆在一个露天垃圾池外，看起来脏乱不堪。

为还给居民一个和谐、优美的居住环境，泰鑫名苑小区建起党支部，去年8月，希望桥社区协调该小区支部书记、老党员吴纯昌出面，多次找小区居民做工作。组织发动小区支部党员进楼道，打扫该“三不管”地带的卫生，清理走全部建筑、装修、生活垃圾，拆除了破旧的垃圾池。同时，买来封闭式垃圾桶，安放在原来的垃圾池处，联系环卫部门安排人员每日清运垃圾。

4月17日，记者来到泰鑫名苑小区，路面上见不到一点垃圾，看不到一台车乱停，“牛皮癣”也消失了，小区旧貌换新颜，居民对此竖起了大拇指，纷纷点赞。

●居民幸福感实实在在

5栋、12栋单元楼雨棚安装好了，楼栋门禁维修了，下水道疏通了……希望桥社区大楚城小区物业经理魏林说，为居民解决实实在在的问题，是“红色物业”的主要工作。

希望桥社区工作人员利用周六周日，小区业主在家、人多时段，开展入户登记调查，了解小区党员居民的想法、收集意见建议。通过走访、座谈等多种形式，该社区了解党员群众需求，强化对小区物业的“红色引领”，从而充分发挥物业服务企业服务群众、维护稳定、促进和谐的作用。

针对居民反映的问题，下一步，希望桥社区党总支将与大楚城物业商议，以“红色物业”为契机，进行资源整合。拟定对小区物业办公场地改造升级，为小区规范化管理夯实基础；增设电动车棚集中充电，达到统一监控、防火、防盗的管理效果。小区居民们感叹：“现在有了红色物业，让我们感受到物业服务的专业，同时也让我们觉得心安！”

胡刚表示，“红色物业”把基层党建工作与社区物业有机融合，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合，把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍，真正做到“民有所呼，我有所应”。