赤壁幼儿吃奶粉后生病商家推责 工商调解获退款

　　本网讯  （记者艾菊桂  通讯员宋世雄）两个月前，两岁的宝宝吃了某品牌奶粉后腹泻不止，消费者找到商家理论，店主却以货源来路正宗为由推卸责任。11月10日，经赤壁工商局蒲圻工商所调解，消费者王某获得退款816元。

　　今年8月底，王先生在赤壁城区某店花1224元购得某品牌奶粉3罐。王某的小孩吃了三天后开始拉肚子，脸上也长出了“小痘痘”。当时王某并未在意，谁知过了一段时间后，小孩脸上的“小痘痘”越长越多。王先生把孩子抱到医院就诊后，医生告知小孩的肠道消化有点问题，可能对食用的奶粉反应比较敏感，要求王先生暂停喂食。

　　停食后不到一个星期，王先生小孩出现的症状彻底消失，他认为店主张某销售的是问题奶粉，要求店方给予补偿。张某拿出了自己的商品进货单与该批次的产品质检报告单，认为所售商品货真价实，不存在任何问题，拒绝退款与补偿。此后，王先生多次找张某论理，均不欢而散。

　　11月10日，经蒲圻工商所耐心调解，张某同意退回王某2罐未开封的奶粉，并向王某退款816元。

编辑：zhusijia

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