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诚信文明号车队队长钟建:热心服务,他是城市发展的“小齿轮”

来源:咸宁网 时间:2023-03-29 08:46

工作时间,他是兢兢业业、充满爱心的的士司机;闲暇时间,他是受人信赖、心细如尘的优秀小区党支部书记。他,就是咸宁市城顺出租汽车有限公司的士司机钟建。

■他是诚信文明号车队队长

2011年,钟建进入咸宁市城顺出租汽车有限公司,成为一名的士司机。在同事们眼中,他就是一个拼命三郎:公司每个月一次的学习例会,钟建一场不落,并常常就汽车技术问题向老师傅讨教。在入职第一年公司的业务技能考试中,钟建的成绩都在95分以上,在200多名正副班司机中名列前茅。

2012年,公司组建诚信文明号车队,钟建全票当选为车队长。成为车队长后,钟建不仅以身作则,还要求车队司机们也规范行车、文明待客。

2013年5月的一天,钟建在温泉客运中心排队候客。此时,从车站走出来一位拎着竹篮子的老人,面露难色,东张西望着。猜想老人可能是碰到了什么困难,钟建主动走上前去询问。得知老人要去儿子家,但又担心的士费太贵,钟建将老人请上了车,并说道:“老人家,您尽管坐上来,车费不用担心”。

结果围着城区转了1个多小时后,钟建才意识到老人可能迷路了。最后,他将老人带到派出所,在民警的帮助下,将老人送回了家。忙活一上午,钟建没有收取老人一分钱车费。

从业12年来,钟建做的事情还有很多,每年高考参加爱心护考、免费载乘高龄老人、送还失物、积极参加献血活动……在他家里,光献血证,就有厚厚的一沓。

■他是城市发展的参与者

今年3月初,钟建在咸宁北站搭载2位客人前往市区。

“咸宁越来越美了!”车子驶入桂乡大道时,绿化养眼、风景宜人,路宽车畅……客人情不自禁,赞叹起咸宁的变化。“那可不是。”听到顾客对自己家乡这么高的评价,钟建发自内心地高兴。

细聊之下,钟建才知道,这2位客人几年之前曾经来过咸宁,前后一对比,他们发现咸宁的变化翻天覆地。于是,一路走来,钟建充当起导游的角色,尽职尽责的介绍起城市的每一个角落。

“师傅,您可真是个有心人,下次我们再来咸宁,还坐您的车!”下车时,客人朝钟建竖起了大拇指。

出租车是城市的窗口,也是一张流动的城市名片。钟建深知,出租车司机的一言一行、一举一动都直接反映着城市的整体形象和文明程度。“他每天上班之前,都会将车子打扫得干干净净。”同事说,钟建的出租车每次定时定点保养,从不马虎,十分爱惜。

“以前搭载乘客,有些人喜欢把脚放在仪表台上,影响很不好,还有的客人喜欢车窗抛物,不过现在这些现象已经没有了,我们这座城市,越来越文明了。”钟建说。

■他是优秀小区党支部书记

2020年初,钟建被推荐为居住地城东雅苑小区的党支部书记。

小区共有204户住户,谁家有孤寡老人,谁家有留守儿童,钟建心里一清二楚。小区有一位80多岁的婆婆,逢年过节,钟建就会上门探望,平时在小区里碰见了,也会寒暄几句,叮嘱婆婆在家注意安全,走路要小心。时间久了,婆婆把钟建当成儿子看待,家里种养的蔬菜,会送上一些给钟建。

小区另一住户李大哥,外出务工受了伤,家里没了收入,陷入困难。而李大哥因为放置在小区的电动车被偷了电瓶,所以对物业的工作感到不满意,于是拖欠了2年的物业费,双方争执不下。钟建得知后,对双方进行了多次沟通,最终帮助李大哥减免了800元钱的物业费。

2022年,钟建被永安街道办事处评为“优秀小区党支部书记”,他所在的小区党支部,2次获评“优秀基层党支部”“红旗党支部”。

(记者 庞赟)


编辑:hushaopeng

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