咸宁网讯 (记者李思源 通讯员潘勇 胡敏) 3月29日,我市以“人人参与、全民参保”为主题,开展“12333全国统一咨询日活动”,各县市区同步开展活动,面对面为企业、群众提供一站式政策咨询服务,集中宣传咸宁市社会保险相关政策及经办流程。
当日,在中国农业银行咸宁分行大厦广场,分类设立社保卡服务、养老保险待遇、养老工伤政策咨询台,市人社部门相关业务骨干围绕群众关心的养老保险、失业保险、工伤保险、养老金、参保缴费流程等问题,“面对面”为群众讲解政策、回答疑问、提出指引。
同时,我市还在咸宁市民之家设立“12333专家坐席”,解读社保政策,为群众答疑解惑,推进高质量全民参保。
据悉,12333热线作为人力社保领域官方咨询热线,是群众获取人社政策、办事咨询和解决问题诉求的重要渠道。
为营造人人关注、人人参与的良好氛围,连日来,咸宁市人社局积极筹划,提前向市民发送公益宣传短信进行“预热”,同时走进社区,在电子屏上播放宣传推广“12333”全国统一咨询服务电话,加深群众对12333服务平台的了解,助力咨询日活动“升温”。
编辑:hefan
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