多年未装修的房子为何产生了3吨水费？市住建局：该处水压波动较大，管道内积压的空气无法排除，造成水表转动

1、投诉咸安龙泉佳苑小区的水费不合理

卢女士：自己是咸安区龙泉佳苑小区的业主，她在该小区的房子买了将近7年，一直未入住，但是从2023年5月至7月却产生了3吨的水费，她怀疑水表有问题，希望相关部门核实并处理。

市住建局：经查实，市民反映空置房产生水费情况属实。该户房屋为空置房（未装修状态），核对封签并试水后确认表位、止码无误。经现场观察，水表在无人用水时会产生轻微转动。工作人员现场已向市民解释：因该处水压波动较大，家中长期无人居住，管道内积压的空气无法通过水龙头使用时排出，造成水表的转动。并对水表空转水量作出处理：一是水表计量的3吨水量由供水企业负责处理；二是帮其加装止回阀避免再次出现此问题。

2、投诉咸安双泉村3组水压低

马女士：自己是咸安区双泉村3组的居民，家住7楼，自8月中旬其家中就停水了，之前有水厂工作人员建议市民安装增压泵，市民表示其居住多年也未安装，市民要求处理用水问题，请核实处理。

市住建局：经现场测压表前水压0.2MPa左右，符合国家规定的市政供水管网末梢供水压力不低于0.14MPa的要求，马女士家住7楼，建议自行安装家用增压泵。另外，现场勘查时发现周冲街中部供水管存在一处漏点，可能影响周边住户正常用水，由于该漏点位于居民围墙附近不便于维修，供水企业将进行管网改造，9月26日已进场施工。

3、投诉金岛香溢花城小区经常停水

何女士：其是咸安区金岛香溢花城小区业主，小区从9月16日开始停水，至今未来水，咸安区思源水务长期造成小区停水，严重影响市民生活，望相关部门核实处理。

市住建局：9月16日因横沟桥镇供水一体化工程进行双电源施工，需暂停供水。于9月14日发布停水通知，计划停水时间：9月16日22:00—9月17日8:00。停水范围涉及张公区域、横沟桥镇区域及乡镇、官埠桥镇区域、贺胜桥镇区域、高新区工业园二期、贺温路沿线、八斗角区域等用户及相关企事业单位。因金岛香溢花城属于供水末端，停水后来水时间相应会延长。

4、求助通山县通羊镇宋家桥村供水问题

张女士：自己是通山县通羊镇宋家桥村的村民，村里水质常年不干净，反映多次未果，请相关部门核实处理。

通山县水利和湖泊局：宋家桥村水源地为四斗朱水库，同时为县城饮用水源地，今年降雨量持续减少，为保障群众基本用水需求，目前采用分时段供水，我局已与该村民沟通，解释了在刚通水时管道中有泥沙残留，将泥沙排空后水质清亮正常。为彻底解决这一问题，我局已将宋家桥村纳入城乡一体化供水方案中，目前该方案正在编制阶段，方案预计将于2023年年底前编制完成。后续跟进电话了解该处目前水质正常。

5.求助咸安区小泉村8组停水

范女士：是咸宁市咸安区小泉村8组村民，9月14日至9月19日一直没有水，影响生活。

区水利和湖泊局：我局工作人员联系思源水务核实情况，市民投诉内容部分属实。情况为：小泉村属思源水务供水区域，经水厂工作人员对管网进行排查，在张公发现一处供水主管发生渗漏，导致该片区供水水压小甚至停水。经水厂工作人员及时抢修，该片区已于9月18日开始逐步恢复正常供水。 

6、投诉咸宁银桂中小学要交空调费

李先生：自家孩子是银桂中小学某班学生，老师要求每名学生缴纳200元购买空调的费用，孩子只剩下一年就毕业了，为何还要缴纳空调费用。

咸安区教育局：2023年秋季开学初，银桂学校某班部分家长觉得教室温度太高，影响学生正常学习与午睡， 于是家委会代表出面，准备采取家长自愿捐资，费用不够部分三位家委会代表自愿补齐。家委会代表负责空调品牌的选购安装，学生初三毕业后空调无偿捐赠给学校。家长自愿捐资情况在家长群公示，只公示捐资人数和金额，不公示捐资名单，支出清单也会在家长群进行公示，接受全体家长的监督。老师与学校未参与全部过程，完全是家长们自己的决定与行为。

7、投诉咸安区新生婴儿医保不能报销

王先生：小孩2023年1月1日在咸宁第一人民医院出生，已经办理了社保卡，新生儿免缴当年医保费用享受医保待遇，但今年9月在咸安区妇幼保健院住院却因未缴费无法报销，其认为不合理，请相关部门核实处理。

咸安区医保局：经医保系统查询，当事人孩子当时仅办理了社保卡，未办理新生儿参保登记，故无法享受医保待遇。9月20日当事人已为其孩子办理了新生儿参保登记手续，现已正常在咸安区妇幼保健院登记入院，出院可直接报销。 

8、投诉楼上漏水导致楼下受损无人管

邓女士：咸安区7月发生强降雨，自家位于咸安渔水路土产小区的住房漏水，家具受损。经过排查系楼上住户屋顶漏水渗透所致，楼上房屋系市电信公司传输局设的基站。事发后，在社区帮助下与电信公司传输局取得联系，但该局工作人员现场查看，一直未就漏水点处置以及赔偿事宜进行协商，希望相关部门能够处理。

中国电信股份有限公司咸宁传输局：房屋所有权系中国电信股份有限公司咸宁咸安区分公司所有，传输局仅是将设备放置房屋内，所以漏水问题还需找中国电信股份有限公司咸宁咸安区分公司处理。

中国电信股份有限公司咸宁咸安区分公司：目前已经与邓女士协商，先行维修该处房屋楼顶漏水问题，再请第三方公司对邓女士家受损木柜等物进行定损后，协商赔偿事宜。

（记者 方达星 葛利利/整理）