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小区门禁“失守”怎么办?

来源:咸宁网 时间:2021-07-16 10:29

小区大门设有门禁,单元楼装有门禁,均需刷卡才能进入,这成了新建住宅小区的标配,也是保障住户安全的“两道防线”。目前,我市城区大部分住宅小区都安装了门禁系统,物业公司也凭借门禁系统对小区进行管理。

然而,近日,记者走访城区多个小区发现,不少小区虽设置了门禁,有的小区甚至还有几道“关卡”,但陌生人仍能随意进出,并且不少门禁屡屡“受伤”,部分小区门禁形同虚设。

门禁当成“摆设”,小区安全存隐忧

说起小区门禁,家住咸安区尚书名府的市民杨先生很无奈。“小区大门口虽然有门禁,但我发现好像无论是谁都能进来。有的人没有门禁卡,跟着能刷卡的人随便就能进来,保安也不管管。”杨先生质疑地说,“单元楼的门禁已经损坏了很长时间,也没人修理,我们住户的安全怎么保障啊?”

“有时候我在家休息的时候,推销保健品、发传单的人直接就能敲响我家门。”家住岔路口建材市场附近的张女士说,由于小区属于无物业管理的老旧小区,很多时候门禁坏了,大家都置之不理,久而久之,坏的单元楼门禁基本处于闲置状态。她担心,一旦门禁成为“摆设”,小区又没有设防措施,就给了不法分子随意进出甚至伺机踩点作案的机会。

无物业管理的小区安全保障不到位情有可原,那么,在有物业管理的小区里,门禁系统又发挥了多少效果呢?

当日,记者作为非小区内业主顺利进入咸安区天洁华沙城,随后,记者从就近的几栋楼开始查看,发现大部分单元楼安装了防盗门和电子门禁系统,相较而言,安全系数比老旧小区高一些。

但是,记者和小区里的业主交谈得知,如果有外来人员进入,小区保安人员做不到一一进行入户登记,陌生人还是可以趁机跟着楼里的业主溜进去,所以说也不是万无一失。

“小区的门禁系统经常被破坏,以前每次坏了之后换新的,我们都得重新换卡,又花钱又麻烦。”天洁居民王先生郁闷不已,“半年前又坏了,至今再没修过。”

人为敞开大门,住户安全意识差

在采访中,有住户向记者反映,有的单元门不关是因为门禁系统坏了,但还有一种情况,是个别住户图方便,专门用杂物挡住单元门不让其关闭,久而久之,门禁系统就坏了,有的门锁也坏了,楼道的门禁系统这道防御形同虚设。

“这么多新装的密码门不到半年就失效了,因为质量发生故障的概率其实微乎其微,大部分还是人为破坏因素造成的。”月亮湾花园物业陈经理对屡禁不止的“有门无禁”乱象提出了自己的看法,“我们之前对这个情况也做过了解,可以发现,哪个单元楼里有常年出租的房子,尤其是租了好几户的,门禁就特别爱坏。”她分析,对于一些租房人员来说,这不过是暂住的房子,他们在心理上对于门禁等公共设施不如常住的业主会去爱惜。还有一部分人会将自行车、电瓶车往楼里推,嫌门禁麻烦,就拿东西挤着门,时间长了,门禁就坏了。

那么,能否追究破坏者的责任呢?“除非你当场逮住,但也顶多劝说几句,这种事总不能找派出所立案吧。而且我们物业没权利干涉业主租房给别人,这不好做。”陈经理说,就算可以起诉破坏者,但是要经历举证等漫长的程序,以及投入金钱成本,毕竟现实生活中很少会有人这么较真还给自己找麻烦的。

对此,湖北瀛平惟合律师事务所王慧律师表示,针对破坏门禁的人,如果有证据证明肯定要承担侵权责任,但是门是谁装的,谁才能去主张权利。此外,小区有业主委员会的,也可以通过决议设立有关门禁的使用规定,对不遵守的业主或者常住人员进行处罚,但实践中,这种决议很难形成。

记者在采访中还发现,住户人手一个的门禁卡,很轻松地就能被复制。市民李女士告诉记者,以前为了让家里人都能进出方便,就在街边的修锁门店配了好几个门禁卡,一个只需要20元。城区某小区的住户陈先生告诉记者,他曾不小心将门禁卡遗失,当时有朋友跟他说,网上有卖门禁卡复制器的,可以轻松复制,很是简单。但他最终还是通过向物业挂失重新办了门禁卡。

强化物防人防,规范行为需养成

对于小区门禁成摆设的问题,城区某小区物业相关负责人表示,小区大门、单元门和业主进户门,是家庭安全的“三道防线”,有的业主为图方便,不关单元门,其实是自动放弃了第二道防线。“单元门要是长时间不正常使用,门禁系统损坏的话,维修费用很贵,换锁、换刷卡器等动辄需要上千元。而且换一次门禁,整个系统就要换,很麻烦。所以有时候门禁损坏以后会拖很长时间才能更换。”该负责人说,“楼道门不关,受影响的不单单是居民的安全,还有居民居住的环境。关闭楼道门不仅需要物业尽职的提醒,也需要业主的配合。希望业主能够养成随手关门的好习惯。”

“加强物防人防,从源头上治理才能切实为小区业主的安全把关。”市住建局相关负责人表示,解决门禁问题,首先物业公司需加强管理,选购合格的设备,并组织人员定期检查和维护。保安人员应履好职、担好责,门禁坏了应及时维修更换,日常多巡视,注意发现破坏门禁的行为和隐患,延长门禁使用寿命。

门禁设备的“健康”和“寿命”离不开每个居民的爱护。规范行为也不是一朝一夕养成的,这有赖于居民从内心改变,认可门禁带来的好处,并自觉去维护它。该负责人表示,居民要在日常生活中养成爱护公共设施设备的习惯,若是发现有人刻意损坏或者公共设施设备出现问题,应及时向物业工作人员反馈。另外,他建议,可以从技术手段进行监控和把关,这对那些想破坏的人也是一种无形的威慑。

咸宁日报全媒体记者 王恬


编辑:hushaopeng

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