【文明创建进行时】无障碍设施，让特殊群体生活更方便

方便卫生的无障碍专用公厕、笔直规范的盲道、残疾人专用坡道……这些都是为特殊人群设置的无障碍设施。在我市，这些无障碍设施让需要的人实现了无障碍生活。近日，记者走访了市区多个公共场所，发现无障碍设施设置较以前贴心了许多。

公厕：细节入微更“方便”

19日上午，记者在市人民广场公厕内看到，这里除了设有轮椅入厕坡道，还有残疾人专用厕位和专用脸盆。

市人民广场公厕清扫人员介绍，今年，市人民广场的公厕都进行了设备升级改造，设置了无障碍的通道、扶手、小便池。许多残疾人都称赞公厕考虑周到，很方便。

淦河大道一家银行入口处，设置了残疾人专用通道，其中为残疾人专设的设施被蓝色标志出来。

十六潭公园设有无障碍设施和明显的标志。由于广场个别处高度落差较大，为了确保无障碍通道的坡度平缓，这里的无障碍通道修建成了折返式的坡道。残疾人和老年人可以通过无障碍通道直达公园最下层。

随后，记者走访万年路社区、湖北科技学院、市客运站、市中医院、市妇幼保健院及市中心医院等地，发现从大门到正厅走廊，均设置了无障碍通道，医院还放置了备用的轮椅，也有残疾人专用卫生间。

“现在城市里无障碍设施越来越多了，无论去商场还是到银行，几乎各个公共场所都设置了无障碍设施，让我们出行更方便了。”傍晚，十六潭公园里，残障人士张先生说。   

银行：无障碍设施更完善

当日，记者在温泉中心花坛附近走访时发现，中国银行、中国邮政银行、中国联通、中国电信的网点无障碍设施比较齐全，这些场所都修建了无障碍通道，而且通道附近没有障碍物，便于残障人士通行。

在滨河西路的建设银行网点，记者看到，这里也设置有无障碍通道。为了方便特殊群体来银行办事，这里电动门的开关设置在坐轮椅残疾人能按到的高度。

在滨河西路的中国银行，虽因场地狭窄原因没有设置无障碍通道，但也在明显位置张贴了便民通知，上面写道：如果您需要帮助或安排轮椅，请拨打值班电话。

不少残障人士表示，以前坐轮椅进出银行最怕的就是没有无障碍通道，需要向工作人员或者附近的市民求助，现在完全不用担心了。

该银行大厅值班经理介绍，除了根据实际，完善现有的无障碍通道设施，还在大厅安排了咨询引导的工作人员来帮助其办事。配备的便民服务用品，有老花镜、雨具，也有轮椅、急救箱等简单医疗设备，甚至细化到针线盒这类生活用品，力争为市民考虑周全。

车站：导向标识更清晰

在人流量极大的火车站，残障人士的弱势显得极为明显，因此，越来越多的火车站日益注重针对特殊人群的服务。咸宁北站也不例外。

记者来到咸宁北站发现，该站在设计方面充分考虑了残障人士等特殊人群的出行需求，站内的无障碍设施较齐全：从站外广场到进站、候车大厅，地面上铺着笔直的盲道，几乎没有台阶、通道宽度让轮椅可以很轻松地在站内通行。进站大厅门口的绿地上竖着一块指示牌，上面用箭头标注了无障碍通道。此外，站台、候车室、进出站通道均设置手扶电梯上下楼，进出站口专设了残障人专用电梯，基本实现无障碍通行。

“残疾人如果实在走不了路，他们下火车后，可以直接搭乘站台上的升降电梯直通地面广场或者地下大厅出站。”咸宁北站的工作人员告诉记者。

记者还注意到，在大厅内的一块电子屏幕上，绘制了咸宁的整体格局，各种无障碍指示牌和导向标更是随处可见，这使站内的乘车流程和服务设施一目了然，残障人士能够实现更加便捷化乘车并且顺利找到自己需要的帮助。

让无障碍设施更惠民

采访中，记者依旧感受到了一些瑕疵。就拿公厕来说，部分地方虽然设有残障人专用卫生间，里面却没有扶手，而且公厕内也未安装方便挂行李包裹的挂钩。

残疾人是城市大家庭中的弱势群体，无障碍设施将成为他们参与社会活动的手和脚。记者从市残联获悉， 目前我市有残障人士17.1万，占全市总人口的5.7%。近年来，咸宁城市的无障碍设施建设配备更加完备，除了让残疾人在物质上享受到无障碍的便利，也让他们在精神上实现真正的无障碍。

一个城市的品格应该是宽容的，我们城市建设的根本不但是要让生活在城市里的正常人更加舒适、更加方便，还要给老年人、儿童和残疾人创造更大的的活动空间，让他们更多地融入社会，享受生活。

短短几米的无障碍通道，折射出的不仅是对残障人士的关爱，同时也是一把衡量城市文明程度的标尺，希望我市其它公共设施建设，也能像无障碍通道的建设一样，日益完善，真正联通市民的心。

（咸宁日报全媒体记者　王恬）