热水器砸坏洗衣机咸安工商介入商家全额赔付

来源：咸宁新闻网时间：2015-09-21 07:52

　　咸宁新闻网讯（记者毛亚轩通讯员徐科黄九亮）热水器安装不稳脱落，砸上洗衣机，致使两件家电无法使用。近日，咸安区汀泗桥镇的蔡先生遇到这样一件烦心事。

　　7月20日，蔡先生在市区某家电超市购买了一台电热水器，并由该家电超市负责安装。8月16日，蔡先生下班回家发现新装的电热水器安装不稳，从墙上掉了下来，砸坏了一旁的洗衣机，各种零件、碎片散落一地。经过多次测试，热水器、洗衣机均不能正常使用，而且洗衣机还出现了漏电现象。

　　随后，蔡先生找到该家电超市，要求退货并赔偿洗衣机，却遭到拒绝。多次交涉无果后，蔡先生向工商部门求助。

　　接到投诉后，工商部门立即派执法人员前往蔡先生家中实地核实情况，在确认消费投诉事实后，对该家电超市进行约谈。经过一番法规宣传教育，该家电超市意识到自己的过失与责任，同意全额赔付蔡先生热水器和洗衣机费用，并另外赔偿蔡先生300元损失费。

　　咸安区工商局提醒广大消费者，《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　更多咸宁本地新闻，请关注微信公众号：咸宁新闻网（或搜索公众号：xnnews）

编辑：Administrator

上一篇：滨河西路雨季易积水市政更换下水道盖解"顽疾"
下一篇：螃蟹"登陆"咸宁市区各菜场和超市少有市民尝鲜

相关新闻

咸安区清退333户违规低保户向低保违规现象亮剑

咸宁新闻网讯　咸宁日报记者王远远、通讯员陈峰、毛本波、余鹏飞报道：近日，咸安区纪委以办理向阳湖镇某干部违规骗保的信访...
咸安区启动倒逼机制推动环境突出问题整改销号

咸宁新闻网讯　咸宁日报记者吴钰、特约记者胡剑芳报道：19日，官埠桥镇鹏程机械设备有限公司厂区，蓝色的钢架噪棚并排而立，...
咸安加强干部监督管理 1245名干部有了廉政档案

咸宁新闻网讯　咸宁日报记者王远远、通讯员李志、毛本波报道：为切实加强对领导干部的监督管理，规范领导干部廉洁自律和廉洁...
《白血病少年渴望新生》后续咸安展开爱心救助

咸宁新闻网讯（香城都市报记者陈志茹）咸安区桂花镇南川村21岁的刘志豪8年内白血病复发3次，与病魔抗争的同时，坚持学习。此...

咸宁网版权与免责声明：
　　① 凡本网注明"来源：咸宁网"的所有作品，版权均属于咸宁网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：咸宁网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
　　② 凡本网注明"来源：xxx（非咸宁网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
　　③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。