破解图书馆“一座难求”，用规则激活公共资源

□陈广江

截至2024年底，全国共有公共图书馆3248家，阅览室座席数176.6万个。部分公共图书馆出现“一座难求”现象，反映了群众对文化生活的新需求。多地图书馆正在探索可行路径，尝试借助精细化、创新化的管理方式优化公共资源供给，保障读者公平权益、盘活有限公共资源、引导文明阅览风尚。（10月19日《工人日报》）

每到考试季、寒暑假或是周末，不少城市的公共图书馆门口总会排起长队。阅览室内，书本摊开、背包占座，人却迟迟不出现的场景，让真正想坐下来读书学习的读者只能望“座”兴叹。这种“一座难求”的现象，折射出公共文化资源分配与群众日益增长需求之间的现实矛盾。

面对这一难题，多地图书馆从管理机制入手，以精细化的规则设计，推动座位资源高效流转。比如，首都图书馆试行新规，明确“一人一座、先到先得”，离座超过60分钟视为自动放弃；深圳图书馆采用红绿提示单，释放时间一目了然；杭州萧山图书馆则推出沙漏计时，读者离座时可申请30分钟沙漏，时间一到，座位自动开放。

这些措施看似细小，却精准切中了占座现象的要害。占座问题长期存在，根源在于规则缺失与执行乏力。明确的行为边界和可预见的后果，既约束了少数人的不当行为，也保障了大多数人的公平权益。实践证明，清晰透明的规则比道德呼吁更有效，制度化约束比自觉自律更可持续。

当然，任何新规推行初期都可能伴随不解与疑问。有读者对时间界限提出不同看法，有人担心临时离开是否会被误判，还有人担心严格管理会降低文化场所的人文温度。这就需要图书馆在执行中保持耐心，不断解释沟通，让读者理解规则的初衷不是为了限制，而是为了更大范围的公平。

此外，技术的赋能也为座位管理带来新可能。智能感应设备可以实时监测座位状态，线上预约系统能够精准调配资源。这些技术手段不仅提升管理效率，更实现了资源利用的最大化。未来图书馆可能形成“预约＋现场”的双轨模式，在计划性与灵活性之间寻求最佳平衡。

图书馆的座位管理，不只关乎座位本身，更折射出公共空间治理理念的升级。过去更注重硬件建设，现在则越来越关注资源使用的效率和公平。图书馆不再仅仅是藏书与借书的地方，而是正在转型为开放、多元、共享的现代公共文化空间。

破解“一座难求”，让每寸文化空间流动起来，既需要图书馆不断探索更智慧、更高效的管理方式，也需要广大读者共建共享的文明意识。每位读者都成为公共空间的守护者而非占用者，图书馆才能真正成为人人可享、人人愿来的精神家园。

说到底，规则的建立不是为了约束，而是为了释放。释放座位资源，也释放公共文明。每一个被合理使用的座位，都是对公共资源最大的尊重；每一次遵守规则的行为，都是在共同维护一个更加公平、有序的阅览环境。总之，规则不仅激活了公共资源、文化空间，还涵养并提升了城市文明。（羊城晚报）