“15分钟出证”到“180公里上门” 咸安公证“小窗口”撬动社会治理“大综治”

“叮——”9月15日上午，公证员全豆豆点开“咸安司法”小程序，一件“零接触”借款合同赋予强制执行效力公证申请已上传。在线审核、视频询问、电子签名，15分钟出证，这是咸安区公证处今年办理的第15件线上业务。

2024年12月以来，咸安公证把“小窗口”搬进“大综治”，与法院、信访、调解同楼层办公。劳资纠纷、征补分歧、金融逾期等案件，公证员第一时间介入，证据保全、债权文书、调解协议现场办结，平均用时20分钟，累计化解潜在诉讼259件。

8月，沈鸿宾故居改造项目正式启动。应区博物馆申请，咸安区公证处主动介入、全程参与，对故居房屋面积、内部装修、附属设施及文物现状逐一进行测绘、拍照和登记造册，同步出具证据保全公证书1份。通过专业、细致的公证服务，既确保了修缮工程的规范性和文物资料的完整性，也为后续工程改造协议签订提供了权威依据。

企业同样共享发展红利。6月，本地某化工有限公司急需4000万元流动资金，银行要求办理赋予借款合同强制执行效力公证。公证处启动“绿色金融通道”，上午受理、下午出证，贷款次日到账。负责人算了一笔账：公证费4万元，节省利息和担保成本近10万元。截至目前，公证处已为9家企业办理债权文书公证，授信总额1.5亿元。

线下服务持续优化。针对年老、行动不便等特殊群体，公证员带笔记本电脑、高拍仪、便携式打印机上门办理，最远奔波里程达180公里，年内已开展上门服务10次。

严守质量关是公证的生命线。所有案件实行“双人双审＋随机抽查”，线上卷宗同步标注时间戳，差错率压降至万分之三；投诉窗口“即接即办”，回访满意率持续保持100％。

数字持续刷新：截至9月，咸安公证处共办理各类公证820件，其中线上15件、线下805件，提供法律咨询约600人次，为当事人减免费用约16.5万元。

咸安区公证处负责人介绍，下一步，将上线在线便捷办理公证事务的小程序，支持全国范围内在线申请，在线提交材料，为广大群众提供真正触手可及的法律服务。

通讯员　王畅　全豆豆