综合施策　跟踪督办 通山认真受理扶贫领域信访举报

咸宁网讯　通讯员宋成琳报道：“我通过实名举报向县纪委反映的问题，得到了县纪委干部的及时反馈，不仅相关村干部受到了处理，我被克扣的钱也退还给了我……”日前，通山县通羊镇港口村一村民激动地说。

今年以来，通山县纪委监委紧盯扶贫领域信访举报工作，坚持综合施策，强化受理办理工作，为脱贫攻坚提供坚强的纪律保障。一方面立足畅通“信、访、网、电”等信访举报渠道，全方位、大密度宣传脱贫攻坚信访举报方式，将脱贫攻坚信访举报箱挂到村、组，全面开展问题线索“大起底”和“大清盘”活动，对2015年以来受理的问题线索及处置情况进行全面梳理排查，实行专人负责、台账管理、集中研判、跟踪督办、限期销号；一方面坚持“快”字为先，凡是涉及扶贫领域的信访举报，按照“日清、周转、月报、季结”的工作制度，坚持受理录入“无遗漏”、流转督办“无积压”；凡是涉及扶贫领域的信访件，都必须标注“扶贫”关键字样，实行优先处置；凡是实名举报承诺优先办理、按时办结，并将办理结果及时反馈。同时，强化“闭环”管理，建立跟踪问效机制，对每个脱贫攻坚信访举报件实施动态跟踪，通过发函督办、电话跟进、实地指导、听取汇报、审核卷宗、疑难会商等方式进行督办。

该县纪委监委主动前移受理关口，建立领导定点接访制度，将接访点搬到县信访局，在畅通举报渠道的同时，实现与信访部门信息互通、成果互享。并以每周四“扶贫日”为契机，变“群众上访”为“直沉下访”，督促干部走村入户召开“屋场连心会”，“面对面”发现和受理信访举报，征求意见建议，收集问题线索。

针对乡镇纪委人员较少、办案力量薄弱的问题，该县推行协作区办案机制，加大对重大疑难问题线索的提级办理力度。并通过整合乡镇纪委、派驻力量，对扶贫领域信访举报集中开展“回头看”，对“回访”中发现信访举报办理存在敷衍推诿等现象，造成不良影响的，严肃追责问责。

“要擦亮问题线索的‘主窗口’，读懂反腐民意的‘晴雨表’，画好决策部署的‘分析图’。”该县纪委监委相关负责人表示，要切实把好信访举报第一道关口，不断提高监督执纪质量和效率。

截至目前，该县纪委监委共受理扶贫领域信访问题线索93件，办结76件，处分党员干部21人。