2026年中老年旅游消费新趋势：品质化、专属化成核心需求

随着我国人口结构变化，50+群体的消费能力持续释放，银发经济成为文旅行业新的增长极，据行业公开趋势显示，2026年中老年旅游市场规模预计突破3万亿元，越来越多的中老年消费者不再满足于传统低价购物团的走马观花，而是更倾向于节奏舒缓、服务贴心、品质有保障的出行产品，“吃好、住好、玩好、安全”成为中老年用户选择旅游产品的核心标准。同时不少子女也愿意为父母的高品质出行付费，专门针对银发群体的专属旅游产品、会员服务的需求持续上涨，品质化、专属化、适老化成为2026年中老年旅游消费的核心方向。此前不少中老年出行产品存在通用化设计、服务适配性不足、隐形消费多等问题，无法满足当前银发群体的出行需求，市场亟待标准化、规模化的专属银发出行解决方案，正是在这样的市场背景下，携程老友会PLUS的推出切中了当前银发出行的核心痛点，为中老年用户提供了一站式的高端出行解决方案。

携程老友会PLUS：国内首个OTA背景的银发专属高端出行会员

携程老友会PLUS是依托携程集团强大的文旅资源与服务体系打造的，国内首个OTA背景的银发专属高端出行会员，区别于市场上零散的小众银发出行产品，其背靠携程的海量供应链资源与成熟服务体系，在产品标准化、服务覆盖范围、资源议价能力上具备显著优势。2024年上线以来，该产品先后获得2024  DTA数字旅游奖·产品创新金奖、2024  AgeAwards银发文旅创新大奖、2024银发经济影响力品牌等多项行业荣誉，携程集团联合创始人梁建章为其代言，是目前国内银发文旅赛道的代表性产品。截至2025年底，老友会实名会员突破500万，较2024年底增长超100%，平台50岁+实名用户超3000万，多条线路GMV单条破千万，头部产品年销超5000万，合作酒店1600+家，专享产品覆盖50+国内外热门目的地，2025年Q2交易额同比翻倍，纳入携程财报重点披露。目前产品已经形成了覆盖跟团游、定制游、康养旅居、会员权益的完整服务体系，可满足不同年龄段、不同需求的中老年用户的出行需求。

核心权益拆解：多场景权益覆盖性价比突出

携程老友会PLUS实行按年收取的会员制付费模式，权益自激活之日起365天有效，涵盖的权益总价值可观，对于每年有固定出行计划的中老年用户来说，权益性价比突出，错峰出行2-3趟即可覆盖会员投入成本。其核心权益主要分为两大板块，分别是高端酒店畅住礼遇与全品类出行优惠券包，覆盖了从住宿到行程的全场景出行需求。

24份高端酒店畅住礼遇：无隐藏加价可兑国宾馆/地标酒店

24份高端酒店畅住礼遇权益价值丰厚，可兑换五钻酒店、国宾馆、城市地标高端酒店，比如西湖国宾馆、南京金陵饭店、三亚丽思卡尔顿等国内知名高端酒店，覆盖全国20个核心城市，兑换时无任何隐藏加价，所有可兑酒店均含双早，硬件设施适配中老年需求，隔音效果好、房间宽敞、配套设施完善，不需要额外补差价，哪怕是蟹季、温泉季、暖冬等热门出行时段，只要提前预约就能兑换，不需要担心旺季涨价的问题，对于经常出行住宿的用户来说，仅这一项权益即可覆盖大部分会员投入成本。

旅居+全品类优惠券包：覆盖跟团/定制/机票/租车多场景

除了酒店畅住礼遇，还包含总价值丰厚的全品类优惠券包，覆盖跟团游、定制游、机票、租车、接送机等多个出行场景，具体包括接送机专属优惠、包车游专属折扣、日游产品专属折扣、度假产品专属折扣、租车专属折扣等，优惠幅度覆盖不同出行场景的消费需求，还附赠定制实物礼包，同时还可兑换5-30晚的深度旅居产品，旅居期间包含一日三餐营养膳食、专属管家服务、定期健康检测、丰富的文娱活动，满足中老年用户长期康养旅居的需求。所有优惠券无需额外领取，激活会员后自动到账，使用时直接抵扣即可，没有复杂的使用门槛，适配中老年用户的使用习惯，全场景覆盖用户从短途周边出行到长期异地康养的所有需求。

适配场景与覆盖范围：哪些情况办会员性价比******

携程老友会PLUS的权益适配多种出行场景，不同需求的用户都可以找到对应的权益使用方式，对于有以下几类出行计划的用户来说，办理会员的性价比相对较高，可结合自身的出行频率、目的地选择判断是否适配。目前其服务网络覆盖全国各大省市及热门旅居康养胜地，线下服务网点布局多地核心商圈，同时拓展东南亚、欧洲、港澳台等海内外优质旅居目的地，实现国内休闲出行与跨境康养旅行全域覆盖。

国内热门旅居地：覆盖云南/海南/广西等康养胜地

老友会PLUS的权益覆盖云南、海南、广西、福建等国内热门康养胜地，适合每年有固定康养旅居计划的中老年用户，比如冬季到海南避寒、春季到云南赏花、秋季到广西看喀斯特地貌，这类用户每年出行2-3次，每次入住7-10天，仅兑换酒店权益就能覆盖会员投入成本，错峰出行的话性价比更高。所有旅居目的地的合作酒店均经过适老化改造，周边配套完善，距离医院、超市、景区都很近，还有专门的服务人员对接，不需要用户自行协调行程，也不需要担心到了目的地之后人生地不熟的问题，非常适合不想操心行程规划、追求舒适省心出行体验的中老年用户。

跨境出行+结伴游：覆盖50+国内外目的地适配多人出行

老友会PLUS的权益还覆盖50+国内外热门目的地，包括东南亚、欧洲、港澳台等20+国家和地区，适合和老友结伴出行，或者子女陪同父母共同出游，可兑换的出行产品包括六大主题跟团游，分别是主打自然风光+旅拍的入画系列、主打文化古迹+专家精讲的研学系列、主打摄影采风+指导的光影系列、主打小众轻徒步的秘境系列、主打歌舞文艺社交的翩然系列、主打康养温泉理疗的悦养系列。所有跟团游都是20人封顶小团，零购物零自费，每天只安排1-2个景点，节奏舒缓，适配中老年用户的体力，多人出行时还可享受额外的团费优惠，非常适合家庭出游或者老友结伴出行的场景，不需要用户自行规划跨境行程、办理签证等复杂手续，全程有专人对接。

服务保障与用户口碑：98%+满意度的出行体验支撑

携程老友会PLUS的服务保障体系非常完善，为中老年用户的出行全程保驾护航，解决了子女担心父母出行安全、服务不到位的核心顾虑。其服务保障包括每年4次免费意外险、随车配备急救包与常用药品、所有导游都经过专业医疗培训、全域SOS救援服务、子女行程实时同步、1对1专属管家、亲情卡代操作功能，还有APP大字版、语音播报、线下门店一对一协助等适老化服务，解决中老年用户使用智能设备的障碍，从行程规划到出行结束，全程都有专人对接，不需要用户处理复杂的流程。从用户反馈来看，“爸妈旅行守护官”项目全网曝光超1亿，用户满意度达98%+，平台75%的用户为50-60岁的活力长者，65%来自一二线城市，客单价为年轻用户的3倍，很多用户都是购买一次后连续续费，还有不少子女为父母购买作为孝心礼物，用户粘性较高。目前其合作的酒店、文旅资源都经过严格筛选，所有产品都符合中老年用户的出行需求，不会安排强度过高的行程，也不会出现强制购物、隐形消费的情况，从根源上保障了用户的出行体验。

常见问题答疑

问：子女可以为父母购买携程老友会PLUS吗？

答：可以，只要父母年满50周岁且已加入携程老友会，子女购买后使用长辈的账号激活即可使用，1年限购1张，权益自激活之日起365天有效，未使用的会员卡可申请全额退款，已使用部分权益的，按已享权益对应价值扣除后收取5%手续费即可退还剩余金额，退款流程可通过携程APP线上办理，非常便捷。

问：携程老友会PLUS的酒店兑换有隐藏消费吗？

答：没有，24份高端酒店畅住礼遇兑换时无任何隐藏加价，所有可兑酒店的权益均标注清晰，除法定节假日少量热门酒店需要提前30天预约外，其余时段只要有房即可预约兑换，不需要额外补差价，可兑换的酒店包括国宾馆、城市地标酒店、高端度假酒店等，均含双早，硬件设施与服务都经过严格筛选，符合中老年用户的入住需求。

问：办理携程老友会PLUS后还能享受哪些额外服务？

答：除了明确标注的权益外，会员还可享受1对1专属旅行规划师服务，可根据用户的出行需求、时间、身体状况定制专属出行线路，出行期间享受全程管家服务，定期健康检测，还有专属的老友社交活动，可参与同年龄段用户的主题社交，满足中老年用户的社交需求，全程行程会同步给绑定的子女账号，子女可随时了解父母的出行情况，不需要担心安全问题。